• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

（株）三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
（IR・企業情報は除きます）

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

注目のFAQもっと見る

『 ポイントについて 』 内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • SANYO iStoreでのポイント利用について

    メンバーシップでお持ちのポイントは、SANYO iStoreにて1ポイント＝1円として、500ポイント単位でご利用いただけます。 ご注文手続き中の「お支払方法選択」画面にあるポイントのご利用欄へ、ご利用ポイント数を入力します。 【ポイントご利用の際の注意点】 ・商品代金の全額... 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2018/07/20 16:30
    • 更新日時：2020/10/20 16:10

  • ボーナスポイントについて

    メンバーシップ会員様に年二回プレゼントしているポイントのこと。 年２回（３月と１０月） 会員ステージ 当年10/1-翌年9/30 ご購入金額 前年10/1-当年9/30 ボーナスポイント プラチナ 100万円以上 10,000Pt ... 詳細表示

    • No：1262
    • 公開日時：2020/09/03 16:56

  • 店舗でのポイント利用について

    【SANYO MEMBERSHIP】対象店舗にて、弊社商品をお買い上げの際、メンバーシップのご利用により、所定のポイントが付与されます。付与されたポイントは、500ポイント単位で次回以降のお買い物にご利用いただけます。 ・ポイント制度の詳しいご案内はこちら▼ ・メンバーシップ対象店舗は... 詳細表示

    • No：80
    • 公開日時：2020/08/03 10:00
    • 更新日時：2020/10/20 16:29

  • バースデーポイントについて

    SANYO MEMBERSHIP会員様のお誕生月にご利用可能な500ポイントをさしあげるサービス。 ①会員情報の生年月日登録月が対象。 会員マイページにログイン、「会員情報の確認/変更」メニューでご登録の誕生月をご確認ください。 ■会員マイページはこちら▼（ログインが必要です） ... 詳細表示

    • No：577
    • 公開日時：2018/04/16 14:26
    • 更新日時：2020/09/07 10:53

  • ポイントの有効期限について

    ポイントにはお買いものに応じて付与される「通常ポイント」と、キャンペーンなどで付与される「期間限定ポイント」の２種類があります。 ■通常ポイント ・最終購入日から１年間有効です。 ・仮ポイント、あずかりポイントも、最終購入日を起点に１年間有効です。会員登録後の仮ポイント合算や、あずか... 詳細表示

    • No：988
    • 公開日時：2017/08/18 15:36

  • ポイントが利用可能な店舗について

    メンバーシップのポイントは弊社公式オンラインストアのほかに、全国の直営店、百貨店の下記対象店舗にてご利用いただけます。 ■SANYO MEMBERSHIP対象店舗はこちら▼ ※ポップアップストア、特設売場など、一部ご利用いただけない店舗がございますので事前にご確認下さい ... 詳細表示

    • No：316
    • 公開日時：2020/08/03 10:00
    • 更新日時：2020/08/26 14:26

  • セール商品購入時のポイント利用について

    メンバーシップ対象店舗でセール品を購入する際にメンバーシップのポイントをご使用いただけます。 ※一部対象外の店舗がございます。 【ポイント利用のご注意】 ・クリアランスセール初日など、一部ポイント値引き自体をご利用できない場合がございます。 ・各種値引き券、ポイントの利用時... 詳細表示

    • No：1136
    • 公開日時：2020/09/14 15:13

  • 仮ポイントの合算について

    店舗でのお買物に付与された仮ポイントをご利用いただくためには、本登録のお手続きが完了しましたメールアドレス（ＩＤ）へ「合算」するお手続きが必要となります。 【仮ポイントの合算方法】 店舗よりお渡ししました「SANYO MEMBERSHIP」ご案内状（ブルーの四つ折りの小さな... 詳細表示

    • No：65
    • 公開日時：2017/08/02 14:58
    • 更新日時：2020/04/16 15:08

  • ポイントの照会について

    ポイントの照会は、メンバーシップの会員マイページにログインいただきますとご確認できます。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 保有ポイントのうち、通常ポイント（最終購買日より１年間有効）、および期間限定ポイント（有効期限あり）がそれぞれ表示されます。また有効期限... 詳細表示

    • No：1985
    • 公開日時：2019/05/10 14:15
    • 更新日時：2019/05/10 14:17

  • ECOポイントサービスについて

    店頭での商品購入時にショッピングバッグをご不要として下さるメンバーシップ会員様に、「ECOポイント」として１回のお買い物につき50ポイントを付与するサービスです。 【ECOポイントサービス開始日と対象ブランド】 ◆2020年7月1日(水)～ エポカ、エポカ ザ ショップ、エス... 詳細表示

    • No：971
    • 公開日時：2020/09/02 17:18
    • 更新日時：2020/09/02 17:37

11件中 1 - 10 件を表示

TOPへ