『 ONLINE STOREについて 』 内のFAQ

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  • オンラインストアの実寸表記について

    商品ページに記載のサイズ表記は、「実寸」=「実際に商品を測った数値」となります。 それぞれの表記がどこを測ったのかを参考にしていただき、お客様にあった商品をお選びください。 サイズについてお悩みの場合は、商品ページ内に記載のサイズとお持ちのお洋服を比較の上ご検討ください。 【サイ... 詳細表示

  • ブランド別サイズガイドについて

    ■下げ札に記載される「ヌード寸」(体型設定表)です。 お客様の体型に一番近いサイズを目安に商品をお選びください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ご注文の際には商品ページに記載されている「実寸サイズ」より、肩幅、バスト、ウエスト寸、着丈などを商品ごとにご確認ください。 実... 詳細表示

  • かんたん決済について

    「かんたん決済」とは? クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスです。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文... 詳細表示

    • No:978
    • 公開日時:2022/01/27 14:00
    • カテゴリー: お支払方法
  • お取り寄せ購入について

    お取り寄せ可能な在庫が、他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 <ご利用可能なお支払方法> 1.クレジットカード一括 2.宅急便コレクト(代金引換) ※一度にご注文頂ける商品点数は一点です。 ※楽天ペイはご利用に... 詳細表示

  • オンラインストア購入商品の返品について

    ご注文完了後の返品は【通常商品】【セール商品】に関わらず可能です。 ご返品を希望の場合は下記をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※電話では返品対応を承っておりません。メール受信順に対応させていただきます。 ※商品の到着後、商品タグ(下げ札... 詳細表示

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    オンラインストアより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 <店舗でのお取り置きの流れ> Step1. 「アイテム説明」、「お気に入り商品一覧」、「販売開始待ち商品一覧」の画... 詳細表示

  • ご登録いただけないメールアドレスの形式について

    弊社では2022年6月22日より、RFC違反メールアドレスに該当する形式でのご登録ができなくなりました。 RFC(Request for Comments)違反メールアドレスとは、現在のインターネット通信規格の標準に当てはまらない下記のような設定をされたメールアドレスです。 ・アッ... 詳細表示

  • 代金引換(現金支払)宅急便コレクトについて

    「代金引換」とは、商品をお届けする際に、代金を現金でお支払いいただける決済サービスです。 商品がお客様のもとへ到着した際に、配送会社へ現金でお支払いください。 ※配送料のほかに代引き手数料(税込330円)が必要です。 ※お支払い合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換(現金支払... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2022/01/18 17:00
    • カテゴリー: お支払方法

  • 配送・送料について

    配送範囲 日本国内のみ 配送料金 税込5,500円以上のご注文で配送無料! 税込5,500円未満のご注文時の配送料は全国一律税込550円です。 配送会社 ... 詳細表示

  • ギフトラッピングについて

    ご注文商品を包装し、オリジナルショッピングバッグに同梱してお届けするギフトラッピングの有料サービスです。 ※「CB CRESTBRIDGE」につきましてはギフトラッピングを承っておりません。 1.サービス手数料は税込440円です。 2.ご注文者名を変更してのお届け... 詳細表示

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