• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ONLINE STOREについて 』 内のFAQ

75件中 21 - 30 件を表示

3 / 8ページ
  • 配送・受け取りについて

    配送範囲 日本国内のみの発送になります。 配送料金 全国一律650円です。 ※全て税込の金額となります。 配送会社 ヤマト運輸 各お支払... 詳細表示

  • 退会したい

    BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPのログインページよりログイン... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/17 11:19
    • カテゴリー: その他  ,  会員登録
  • サイズ交換について

    直接の交換は承れませんが、返品及び再注文いただくことによって実質の交換となります、サイズ交換の場合でも、同様のお手続きになります。なお、到着した商品が不良品であった場合は(株)三陽商会ECカスタマーサポートまでご連絡ください。 【交換に関する注意点】 ※一度ご着用いただいた場合、又は返品対... 詳細表示

  • メールマガジンを停止したい

    「BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPのログインページより... 詳細表示

  • オンラインで注文した配送日時・配送先を変更したい

    1.お支払方法が「クレジット決済」、「代引き」のご注文 2.ご注文後のステータスが【注文受付】の場合 お客様自身で配送情報が変更できます。 「配送先変更」・「配送希望日」・「配送時間帯」が変更可能です。 ご変更の手続方法 1.会員「マイページ」にログイン 2... 詳細表示

  • よくあるご質問(Q&A)で解決できないことを、お問い合わせしたい

    ■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会 カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10:00~17:30に回答いたします。メールの受付は24時間行っております。 ■電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日10:00~12:00... 詳細表示

  • オンラインストア購入品の修理について

    オンラインストアにてご購入された商品のお修理希望の場合は(株)三陽商会ECカスタマーサポートまでご相談ください。 ■修理対応について ※基本的には有償での対応となります。 ※ご注文番号・商品番号・修理内容をご記載ください。 ※現在取扱いのないブランドはお修理対応ができない場合もございま... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/08/09 14:24
    • 更新日時:2019/03/18 14:01
    • カテゴリー: すそ上げ・修理
  • メールが届かない(仮登録・オンラインストアご注文時)

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2017/08/24 17:44
    • 更新日時:2018/06/08 10:44
    • カテゴリー: その他  ,  会員登録
  • お支払方法について

    お買物代金のお支払いには、以下の決済をご利用いただけます。 ■クレジットカード決済 ■楽天ペイ ■代金引換払い(宅急便コレクト) ※誠に恐縮ながら、弊社では領収書を発行しておりません。商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 詳細表示

  • 仮ポイントの合算について

    店舗でのお買物に付与された仮ポイントをご利用いただくためには、本登録のお手続きが完了しましたメールアドレス(ID)へ「合算」するお手続きが必要となります。 【仮ポイントの合算方法】 店舗よりお渡しした「BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERS... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2017/08/02 14:58
    • 更新日時:2018/10/05 16:14
    • カテゴリー: ポイント  ,  ポイント

75件中 21 - 30 件を表示