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『 ONLINE STOREについて 』 内のFAQ

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  • 仮ポイントの合算について

    店舗でのお買物に付与された仮ポイントをご利用いただくためには、本登録のお手続きが完了しましたメールアドレス(ID)へ「合算」するお手続きが必要となります。 【仮ポイントの合算方法】 店舗よりお渡しした「BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERS... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2017/08/02 14:58
    • 更新日時:2018/10/05 16:14
    • カテゴリー: ポイント  ,  ポイント
  • プレミアムフライデーのキャンペーンについて

    プレミアムフライデーを含む週末のお買い物を楽しんでいただくため、メンバーシップ会員様にお得なポイントキャンペーンを不定期で行っております。 ■店舗でのポイントのご利用についてはこちら▼ ■メンバーシップ対象店舗についてはこちら▼ Q.いつあるのですか? A.開催月は不定... 詳細表示

    • No:645
    • 公開日時:2018/05/15 13:31
    • 更新日時:2019/02/18 13:20
    • カテゴリー: ポイント  ,  ポイント
  • 不良品対応について

    大変申し訳ございません。 商品に不良個所があった場合は、修理または交換の対応をいたします。どちらの対応も不可能な場合には返品対応となります。大変お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポートへご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ(下げ札)を外す前に、... 詳細表示

  • オンラインストアで購入した商品の裾上げについて

    オンラインストアでご購入いただいた商品のご注文時点での裾上げサービスは行っておりません。 弊社店舗(百貨店インショップ等)へお持ちいただいてもご対応はできません。 お近くのリフォーム店、もしくはSANYO リペアサポート▼をご利用くださいませ。 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2017/08/18 16:37
    • 更新日時:2019/03/18 13:52
    • カテゴリー: すそ上げ・修理
  • 返金について

    返送品着荷後、順次返品受付を行います。混雑状況にもよりますが、倉庫着荷日から3~5日お時間をいただいております。 (土日祝日・年末年始・夏季休暇を含む場合、また弊社棚卸にかかる場合は更に多くのお時間を要しますこと、ご了承くださいませ) 【お支払方法別のお問い合わせ先】 ■クレ... 詳細表示

  • 楽天ペイについて

    楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払が可能になり、楽天ポイントとCREST BRIDGE MEMBERSHIPポイントの貯める・使えるが可能になるお得なお支払方法です。 ・楽天から配信される注文受付メールの「ご購入サイト」「サイトURL」には、「株式会社 三陽商会」【リンク先:http:... 詳細表示

  • 会員登録せずにオンラインで購入したい

    SANYO iStoreでは、会員登録をせずにオンラインで商品をご購入いただける「ゲスト購入」という方法がございます。 カートから「ログインせずに購入・ゲスト購入」をタップし、ご注文者様の情報を入力し、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引... 詳細表示

  • オンラインストアで購入した商品が注文内容と違う

    大変申し訳ございません。お届けした商品がご注文と違った場合は、至急、交換・返品(在庫がない場合)対応をさせていただきますので、お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポート▼へご連絡ください。 ※商品到着後10日以内にご連絡をいただけない場合は、ご対応できかねま... 詳細表示

  • 会員IDについて

    会員登録をされた会員様に、メンバーシップのご利用に必要となるIDをおひとりにつき1つ発行いたします。 オンラインストアでのお買いものや、メンバーシップ対象店舗でのポイントサービス、マイページでの購入履歴や保有ポイントの確認など、すべてにログインが必要ですが、その際のログインIDが... 詳細表示

  • テーラードアイテムの寸法について/コンフォートスーツ

    BLACK LABEL CRESTBRIDGE 型別寸法表 商品番号の上五桁と照らし合わせてご確認ください。 ※基本設定の寸法となります。実寸については多少の前後差が発生している場合がございます。予めご了承ください。 コンフォートスーツ組上(51H0番台~51H30番台)... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2018/03/02 16:21
    • 更新日時:2018/03/07 09:25
    • カテゴリー: サイズ

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