ポイントが利用可能な店舗について

全国の直営店、百貨店の対象店舗、または公式オンラインストアにて共通でご利用いただけます。 下記STORE一覧にて、【MEMBERSHIP対象店舗】表示のある店舗が対象です。 BLUE LABEL CRESTBRIDGE STORE LOCATOR BLACK LABEL CRESTBRI... 詳細表示

クレジットカード払いについて

＜クレジットカードのご利用について＞ ・一括払いにて承ります。 ・手数料は発生いたしません。 ・分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いは承っておりません。 ・出荷のタイミングで決済されます。 ・お引き落し日に関しましては、ご利用いただきましたカード会社にお問い合わせくだ... 詳細表示

楽天ペイについて

楽天ペイは楽天会員IDとパスワードをご利用いただくお支払方法です。手数料はかかりません。 楽天ポイントとCRESTBRIDGE MEMBERSHIPポイントサービスを併用いただけます。 【楽天ペイご利用の際の注意点】 ・ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていた... 詳細表示

仮ポイントの合算について

店舗でのお買物に付与された仮ポイントをご利用いただくためには、本登録のお手続きが完了しましたメールアドレス（ID）へ「合算」するお手続きが必要となります。 【仮ポイントの合算方法】 店舗よりお渡しした「CRESTBRIDGE MEMBERSHIP 入会のご案内」をおてもとにご用意く... 詳細表示

商品下げ札とサイトのサイズ表記の数値の違いについて

商品の下げ札のサイズは「ヌード寸」「体まわりの寸法」を表し、サイトの商品ページに表記されているサイズは「実寸」「商品を実際に測った寸法」であるため、数値が異なります。 オンラインストアで商品をお選びになる際は、ブランドサイズ表よりご自身の体型に近いサイズを参考に商品を検索し、選んだ商品に表記してある... 詳細表示

返送品を指定先に送ったが、返品受付のメールが来ない

返品処理の完了と同時に、「返品受付メール」がご登録のログインIDのメールアドレスに自動配信されます。 返品受付のメールが届かない場合は以下の状況が考えられます。 １．混雑により返品処理に時間がかかっている可能性があります。（着荷日から3～5日ほどお時間をいただいております。また、土日祝・年末年... 詳細表示

テーラードアイテムの寸法について/スリムスーツ

BLACK LABEL CRESTBRIDGE 型別寸法表 商品番号の上五桁と照らし合わせてご確認ください。 ※基本設定の寸法となります。実寸については多少の前後差が発生している場合がございます。予めご了承ください。 スリムスーツ組上（51H40番台～51H70番台） ... 詳細表示

パスワードを忘れてしまった

＜パスワードを忘れた場合＞ ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし空欄にご登録の(ID)メールアドレスをご入力ください。「パスワード再設定のご案内」メールをお送りしますのでそちらからお手続きください。 ■CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページはこちら▼ ... 詳細表示

会員限定「ご注文商品直送サービス」eダイレクトついて

メンバーシップ会員様限定の商品お取り寄せサービスです。 店頭在庫が欠品し、オンラインストアには在庫がある場合、店頭で決済いただいた後、オンラインストアの倉庫から会員登録先住所に、商品を直送いたします。配送料は無料です。 ただし下記のご利用条件、注意点をご確認ください。 １．対象... 詳細表示

ボーナスポイントについて

メンバーシップ会員様に年二回プレゼントしているポイントのこと。 年2回（3月/10月）※2021年10月1日改定より適用 会員ステージ 当年10/1-翌年9/30 ご購入金額（税抜） 前年10/1-当年9/30 ボーナスポイント プラチ... 詳細表示