メールマガジンを受け取りたい

BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGEMEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Ste... 詳細表示

ログインできない

BLUE LABEL/ BLACK LABEL CRESTBRIDGE公式ONLINE STORE および　MEMBERSHIPでの サービスをご利用になるためには会員登録の上、会員ページへのログインが必要です。 ログインできない場合は以下の理由が考えられます。 詳細表示

クレストブリッジ公式アプリについて

CRESTBRIDGE公式アプリはダウンロード無料です。 ■MEMBERSHIP 店頭でのお買い物時にポイントをためる、つかうのに提示いただくバーコード表示が簡単。保有ポイント数や、次のステージまでの残買上金額、購入履歴などが確認可能。 ■BRAND SITE 最新情報をい... 詳細表示

会員情報の変更方法について

お客様ご自身で会員情報をご確認、ご変更できます。 （機種変更でメールアドレスがかわりメルマガが届かなくなった、引っ越しによる住所変更など） ■会員情報の確認・変更の手順 Step1　 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHI... 詳細表示

メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

メルマガの種類を選択して受信したい

受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1. 　マイページログイン 2. 　メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.　 会員情報を変更する　を選択 4.　「メールマガジンを希望しますか？」... 詳細表示

別々に取得した会員IDをひとつにまとめたい

メンバーシップの会員IDはおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って２つ以上のIDを取得した場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンラインストアの会員様が、気づかずに店舗でも会員登録を行った場合 ・直営店限定カードをお持ちの会員様... 詳細表示

会員規約を確認したい

BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPの新規入会を検討されているお客様、または会員規約の冊子を紛失された会員様は、下記より内容をご確認ください。 ■会員規約についてはこちら▼ 公式アプリからも確認できます。 MEMB... 詳細表示

PCメールアドレスのIDをキャリアメールアドレスのIDに変更したい

残念ながら、一度PCメールアドレスを入力しIDとした場合は、新たにキャリアメールアドレスをIDとして変更することは出来ません。 キャリアメールアドレスをIDとしたい場合は、退会いただきキャリアメールアドレスのみで再度会員登録をお願いいたします。 その際は過去の購買履歴やポイントが全て抹消されます。 ... 詳細表示

会員情報の生年月日登録を変更したい

生年月日は、マイページで会員様ご自身では変更できません。初期登録された生年月日が誤っていた場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご相談ください。 ■お電話でのお問い合わせ カスタマーサポート　フリーダイヤル0120-340-460 営業時間：10：00～12：00、13：00～17... 詳細表示