パスワードを変更したい

■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

パスワードを忘れてしまった

＜パスワードを忘れた場合＞ ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし空欄にご登録の(ID)メールアドレスをご入力ください。「パスワード再設定のご案内」メールをお送りしますのでそちらからお手続きください。 ■CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページはこちら▼ ... 詳細表示

会員情報の変更方法について

お客様ご自身で会員情報をご確認、ご変更できます。 （機種変更でメールアドレスがかわりメルマガが届かなくなった、引っ越しによる住所変更など） ■会員情報の確認・変更の手順 Step1　CRESTBRIDGE MEMBERSHIPにログイン ・メールアドレス・パスワードを入力し... 詳細表示

PCメールアドレスのIDを携帯メールアドレスのIDに変更したい

PCメールアドレスのIDを携帯（キャリア）メールアドレスのIDに変更したい場合は、マイページからご自身で操作が可能です。 使用したい携帯メールアドレスをまずご登録し、その後PCメールアドレスを削除ください。 ※PCメールアドレスと携帯メールアドレスの両方をご登録されたままですと、自動的にPCメール... 詳細表示

クレストブリッジ公式オンラインストアについて

CRESTBRIDGE 公式オンラインストアでは、CRESTBRIDGE MEMBERTSHIPおよびSANYO MEMBERSHIPのポイントサービスがご利用いただけます。ポイントの利用、付与、お買上履歴の加算、期間限定ポイント（3.10月のボーナスポイントやバースデーポイントなど）もご利用可能です ... 詳細表示

ポイントが利用可能な店舗について

全国の直営店、百貨店の対象店舗、または公式オンラインストアにて共通でご利用いただけます。 下記STORE一覧にて、【MEMBERSHIP対象店舗】表示のある店舗が対象です。 BLUE LABEL CRESTBRIDGE STORE LOCATOR BLACK LABEL CRESTBRI... 詳細表示

２つの会員IDの統合について

メンバーシップの会員IDはおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って２つ以上のIDを取得した場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンラインストアの会員様が、気づかずに店舗でも会員登録を行った場合 ・直営店限定カードをお持ちの会員様... 詳細表示

クレストブリッジ公式アプリについて

CRESTBRIDGE公式アプリはダウンロード無料です。 ■MEMBERSHIP 店頭でのお買い物時にポイントをためる、つかうのに提示いただくバーコード表示が簡単。保有ポイント数や、次のステージまでの残買上金額、購入履歴などが確認可能。 ■BRAND SITE 最新... 詳細表示

メルマガの配信停止を設定してもメールが来る

マイページから配信停止設定後に、メルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 会員様が配信停止設定をするタイミング以前に、弊社がメルマガの配信予約設定をしている場合、数回配信されることがございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談く... 詳細表示

会員情報の生年月日登録を変更したい

生年月日情報はご自身では変更できません。初期登録された生年月日が誤っていた場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご相談ください。 ■お電話でのお問い合わせ カスタマーサポート　フリーダイヤル0120-340-460 営業時間：平日11:00~17:00（土日祝日・年末年始を... 詳細表示