オンラインストアで購入した商品を返品したい

ご注文完了後の返品は【通常商品】・【セール商品】に関わらず可能です。 商品のご返品ご希望の場合は下記詳細をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ（下げ札）を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご確認をお... 詳細表示

よくあるご質問（Ｑ＆A）で解決できないことを、お問い合わせしたい

■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会　カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10：00～17：30に回答いたします。メールの受付は２４時間行っております。 ■お電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日10：00～12：0... 詳細表示

バースデーポイントについて

２０１８年５月よりSANYO MEMBERSHIP会員様のお誕生月にご利用可能な500ポイントをさしあげるサービスがスタート。 ①会員情報の生年月日登録月が対象。 会員マイページにログイン、「会員情報の確認/変更」メニューでご登録の誕生月をご確認ください。 ■会員マイページはこち... 詳細表示

購入履歴を確認したい

オンラインストアのご注文履歴では、注文ステータスや配送状況もご確認いただけます。 また、メンバーシップのご購入履歴では店舗とオンラインストアをあわせたお買上金額からの会員ステージや、次のステージまでのお買上金額が確認できます。 ■オンラインストアでの注文履歴確認... 詳細表示

バーバリーライセンス製品の付属品対応終了について

弊社が製造販売をしたバーバリーライセンス製品の、ブランドロゴの入った「ボタン」「ファスナー引き手」「コートのベルト類」等の付属品につきまして、ライセンス契約終了に伴い、２０１７年５月３１日を以てすべての対応を終了させていただきました。 ブランドの付属品の在庫が弊社にございません為、ご対応ができか... 詳細表示

100年オーナープランについて知りたい

100年コートをご購入の皆様に、親から子へ、子から孫へ、歳月とともに美しさをたたえ、受け継がれていくように、とご用意した会員システムが「100年オーナープラン」です。3年ごとに100年コートをお預かりし定期診断を行う等、末永くコートをお使いいただくためのサポートやメンテナンスの各種プログラムをご利用になれます。 ... 詳細表示

SANYO リペアサポートについて

SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。 詳しくは、こちらよりご確認ください。ご用命の際は、補修シートにご記入しお送りください。 【お申し込みの流れ】 1.インターネットにてSANYOリペアサポートにアクセス 2.補修シートをプ... 詳細表示

ラブレス/ギルドプライムのブランド公式アプリについて

LOVELESS / GUILD PRIME公式アプリで最新ブランド情報が確認できます。 メンバーシップ連携でお買い物がさらに楽しく便利に。 ■LOVELESS /GUILD PRIME のコレクションやルックがすぐ見れます。 ONLINE STOREから気になったものをそのま... 詳細表示

マッキントッシュ フィロソフィーのブランド公式アプリについて

MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリで最新ブランド情報が確認できます。 メンバーシップ連携でお買い物がさらに楽しく便利に。 ■MACKINTOSH PHILOSOPHY WOMEN / MEN / MP STORE のコレクションやルックがすぐ見れます。 ONL... 詳細表示

エポカのブランド公式アプリについて

EPOCA公式アプリで最新ブランド情報が確認できます。 メンバーシップ連携でお買い物がさらに楽しく便利に。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP のコレクションやルックがすぐ見れます。 ONLINE STOREから気になったものをそのままショッピング... 詳細表示