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注目のFAQもっと見る

『 サービス・リペアについて 』 内のFAQ

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  • オンラインストア購入商品の返品について

    ご注文完了後の返品は【通常商品】【セール商品】【アウトレット商品】に関わらず可能です。 ご返品ご希望の場合は下記をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ（下げ札）を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2017/08/09 14:07
    • 更新日時：2021/07/28 13:38

  • SANYOオリジナル布製マスクの販売について

    SANYOオリジナル布製マスクの販売について 三陽商会が国内工場で生産するマスクの販売を終了いたしました。 布製マスクをお求めの方は、ブランドが企画するマスクをご検討ください。 【ブランドが企画するマスクについて】 ブランドがデザインするマスクについ... 詳細表示

    • No：73
    • 公開日時：2021/06/16 11:50
    • 更新日時：2021/07/29 14:27

  • Q&Aで解決できないことを問い合わせたい

    ■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会　カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10：00～17：30に回答いたします。メールの受付は24時間行っております。 ■電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日11:00~17:00（土日祝... 詳細表示

    • No：596
    • 公開日時：2020/07/01 00:00
    • 更新日時：2021/06/08 14:26

  • 商品の修理をお願いしたい

    三陽商会の製品についての修理のご質問にお答えします 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2018/06/04 17:11
    • ウィザードFAQ

  • 会員限定「ご注文商品直送サービス」eダイレクトについて

    サンヨーメンバーシップ会員様限定の商品お取り寄せサービスです。 店頭在庫が欠品し、オンラインストアには在庫がある場合、店頭で決済いただいた後、オンラインストアの倉庫から会員登録先住所に、商品を直送いたします。配送料は無料です。 ただし下記のご利用条件、注意点をご確認ください。 １... 詳細表示

    • No：2469
    • 公開日時：2020/03/06 00:00
    • 更新日時：2021/07/29 16:46

  • SANYO リペアサポートについて

    SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。 詳しくは、こちら▼よりご確認ください。 【お申し込みの流れ】 1.お問い合わせフォーム▼からSANYOリペアサポートに修理内容をご相談 2.補修シートをプリントして必要事... 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2020/09/10 13:49
    • 更新日時：2021/02/05 16:14

  • バーバリーライセンス製品の付属品対応終了について

    弊社が製造販売をしたバーバリーライセンス製品の、ブランドロゴの入った「ボタン」「ファスナー引き手」「コートのベルト類」等の付属品につきまして、ライセンス契約終了に伴い、２０１７年５月３１日を以てすべての対応を終了させていただきました。 ブランドの付属品の在庫が弊社にございません為、ご対応ができか... 詳細表示

    • No：6
    • 公開日時：2017/07/12 15:32
    • 更新日時：2019/03/18 15:42

  • 100年オーナープランについて

    100年コートをご購入の皆様に、親から子へ、子から孫へ、歳月とともに美しさをたたえ、受け継がれていくように、とご用意した会員システムが「100年オーナープラン」です。3年ごとに100年コートをお預かりし定期診断を行う等、末永くコートをお使いいただくためのサポートやメンテナンスの各種プログラムをご利用になれます。 ... 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2017/07/13 15:54
    • 更新日時：2021/05/24 11:10

  • 領収書について

    誠に恐縮ながら、公式オンラインストアでは領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書（お買い上げ明細書）が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ・クレジットカードまたは楽天ペイおよびAmazon Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用くださ... 詳細表示

    • No：141
    • 公開日時：2017/08/18 13:35
    • 更新日時：2019/05/27 15:45

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