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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 商品について 』 内のFAQ

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  • お取り寄せ購入について

    SANYO iStoreでは、お取り寄せ可能な在庫が他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 1.クレジットカード一括 2.代金引換(現金支払)宅急便コレクト ※コンビニ決済、ATM決済、楽天ペイ、... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2022/01/18 17:00
  • 100年コート取り扱い店舗について

    ■2022年春夏シーズンの販売店はこちら▼公式サイトでご確認ください。(2022/3/4時点) ・「STORE」内に常設店舗を記載しております。 ・「NEWS」内に最新の期間限定店舗の更新情報を記載しております。 ・百貨店・商業施設内にある店舗の営業時間については、施設に準じ... 詳細表示

    • No:1304
    • 公開日時:2022/03/04 17:30

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    SANYO iStoreの商品画面より、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。※【通常商品】のみ表示されます。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「アイテム説明」画面>「店舗在庫の確認・お取... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2020/04/07 15:25
    • 更新日時:2021/10/26 12:39

  • 不良品対応について

    大変申し訳ございません。 商品に不良個所があった場合は、修理または交換の対応をいたします。どちらの対応も不可能な場合には返品対応となります。大変お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポートへご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ(下げ札)を外す前に、... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2022/01/13 17:00
  • オンラインで購入した商品の色が商品画像と違う

    商品は実際の色が表現できるように撮影し掲載しておりますが、オンラインストアの特性上、微妙なカラーのニュアンスが表現できない場合もございます。また、撮影時の照明等の影響、お客様のディスプレイの機種/設定によって、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。 ※上記の理由での返品送料はお客様負担... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2022/01/13 17:00
  • SANYOオリジナル布製マスクの販売について

    SANYOオリジナル布製マスクの販売について 三陽商会が国内工場で生産するマスクの販売を終了いたしました。 布製マスクをお求めの方は、ブランドが企画するマスクをご検討ください。 【ブランドが企画するマスクについて】 ブランドがデザインするマスクについ... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2021/06/16 11:50
    • 更新日時:2021/07/29 14:27

  • 予約販売商品について

    「予約販売」は事前に受注を承り、商品が倉庫へ入荷次第、順次発送させていただくシステムです。 ■ご利用可能なお支払方法 1.「クレジットカード一括」 2.「代金引換(現金支払)宅急便コレクト」 ※「コンビニ決済」、「ATM決済」、「楽天ペイ」、... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2022/01/18 17:00
  • アウトレット商品・セール商品について

    通常価格での販売開始から一定期間が経過したものを、お求めやすい価格でご提供させていただいております。 店舗にて陳列・販売していた商品・ご試着いただいた商品も含まれております。 アウトレット商品・セール商品をご注文される場合には、下記の点につきまして予めご了承願います。 ※... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2019/06/25 00:00
    • 更新日時:2021/07/28 15:59
  • オンラインストアで注文した商品とは違う商品が届いた

    大変申し訳ございません。お届けした商品がご注文の商品番号と違った場合は、至急、交換・返品(在庫がない場合)対応をさせていただきますので、お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポート▼へご連絡ください。 ※商品到着後10日以内にご連絡をいただけない場合は、ご対応... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2022/01/13 17:00
  • オンラインストアでのお取り置きについて

    オンラインストアでの商品のお取り置きは承っておりません。 ※一部期間を除き、オンラインストアから店舗にある在庫を確認できます。その在庫を店舗でお取り置きすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。 ■店舗お取り置きについてはこちら▼ 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2017/08/18 14:07
    • 更新日時:2021/02/18 17:31

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