プロモーションについて知りたい

プロモーションとは、１．対象商品を、２．対象期間中に、３．カートに投入し、４．注文を確定すると適用されるお得な割引特典のこと。 【注意点】 ※対象期間をご確認ください。期間外の適用はできません。 ※対象商品をご注文後、キャンセルし、再注文をされる場合、再注文のタイ... 詳細表示

ギフトラッピングについて

ご注文商品を包装し、SANYO iStoreオリジナルショッピングバッグに同梱してお届けするギフトラッピングサービスです。 クリスマスギフトラッピング無料キャンペーン 2018年11月30日（金）～12月25日（火） 期間中はクリスマス限定カードやオーナメントデコレーションを選択... 詳細表示

お取り寄せ購入がしたい

お取り寄せ可能な在庫が、他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 1.クレジットカード支払 2.代金引換支払 ※コンビニ決済、ATM決済はご利用頂けません。 ※一度にご注文頂ける商品点数は、1点ま... 詳細表示

店舗在庫の確認、お取り置きについて

SANYO iStoreのサイトより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ※但し2018年12月13日（木）～2019年1月4日（金）まで店舗在庫の確認、お取り置き機能サービスはご利用いただけません。（棚卸・クリアランス準備の... 詳細表示

アウトレット商品・セール商品について

通常価格での販売開始から一定期間が経過したものを、お求めやすい価格でご提供させていただいております。 店舗にて陳列・販売していた商品・ご試着いただいた商品も含まれております。 アウトレット商品・セール商品をご注文される場合には、下記の点につきまして予めご了承願います。 ※... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品が不良品だった

大変申し訳ございません。 商品に不良個所があった場合は、修理または交換の対応をいたします。どちらの対応も不可能な場合には返品対応となります。大変お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポートへご連絡ください。 ※商品到着後11日以上経過した場合は、不良があ... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品が注文内容と違う商品だった

大変申し訳ございません。お届けした商品がご注文と違った場合は、至急、交換・返品（在庫がない場合）対応をさせていただきますので、お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポートへご連絡ください。 ※商品到着後10日以内にご連絡をいただけない場合は、ご対応できかねます... 詳細表示

予約販売商品について

「予約販売」は事前に受注を承り、商品が倉庫へ入荷次第、順次発送させていただくシステムです。 ご利用可能なお支払方法は、「クレジットカード支払」、もしくは「代金引換支払」のみとなります。「コンビニ決済」、「ATM決済」はご利用頂けませんのでご注意願います。 ご... 詳細表示

オンラインで購入した商品の色が商品画像と違う

商品は実際の色が表現できるように撮影し掲載しておりますが、オンラインの特性上、微妙なカラーのニュアンスが表現できない場合もございます。また、撮影時の照明等の影響、お客様のディスプレイの機種／設定によって、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。（カタログやブランドサイト等のモデル着用による画像も同様の... 詳細表示

BUYER'S COLLECTION について

【BUYER'S COLLECTION】 "ライフスタイルもファッションに！" 毎日の生活を美しく豊かに彩るアイテムのセレクトとサービスをSANYO iStoreにてスタートします。 その名も「バイヤーズコレクション」。 ”目利きのバイヤーたち”が日常生活に役立つ高品質やデザイ... 詳細表示