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（株）三陽商会カスタマーサポート

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『 その他 』 内のFAQ

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  • よくあるご質問（Q&A）で解決できないことを、お問い合わせしたい

    ■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会　カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10：00～17：30に回答いたします。メールの受付は24時間行っております。 ■電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日10：00～12：00... 詳細表示

    • No：596
    • 公開日時：2018/04/18 14:43
    • 更新日時：2019/03/18 14:24

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    SANYO iStoreのサイトより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「商品詳細」画面>「お気に入り商品一覧」画面>「販売開始待ち商品一覧」画... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2017/08/02 15:54
    • 更新日時：2019/02/05 13:13

  • メールが届かない（仮登録・オンラインストアご注文時）

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2017/08/24 17:44
    • 更新日時：2018/06/08 10:44

  • 購入履歴の確認方法について

    オンラインストアのご注文履歴では、注文ステータスや配送状況もご確認いただけます。 また、メンバーシップのご購入履歴では店舗とオンラインストアをあわせたお買上金額からの会員ステージや、次のステージまでのお買上金額が確認できます。 ■オンラインストアでの注文履歴確認... 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2017/08/18 15:40
    • 更新日時：2019/03/22 15:07

  • 退会したい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 【退会手続きの流れ】 Step1 SANYO MEMBERSHIPの会員ログインページよりログイン 　　　　　　　▼ Step2 「退会」をクリック 　　　　　　　... 詳細表示

    • No：174
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/12/20 10:35

  • サンヨーメンバーシップ公式アプリについて

    SANYO MEMBERSHIP　公式アプリはダウンロード無料です。 ■ポイントカード機能 メンバーシップのポイントサービスを店頭でご利用の際にご提示いただくバーコード表示が簡単になります。保有ポイント数や、次のステージまでの残購入金額、購買履歴などがご確認いただけます。 ■... 詳細表示

    • No：802
    • 公開日時：2018/07/02 17:08
    • 更新日時：2019/03/28 13:19

  • メールマガジンを停止したい

    メールマガジンの停止は、SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてご自身でお手続きをお願いします。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3「会員情報を変更す... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 16:16

  • 新規会員登録について

    メンバーシップ会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 会員登録いただきましたお客様は、SANYO iStoreまたはSANYO MEMBERSHIP対象店舗でポイントサービスをご利用いただけます。 ご登録の、ログインＩＤ（メールアドレス）とパスワードで、ロ... 詳細表示

    • No：178
    • 公開日時：2018/12/20 06:00
    • 更新日時：2019/03/15 15:41

  • ラブレス/ギルドプライムのブランド公式アプリについて

    　　　　　 LOVELESS / GUILD PRIME公式アプリはダウンロード無料です。 ■LOVELESS /GUILD PRIME 最新のコレクションやスタイリング、セレクトアイテムがすぐご覧になれます。 ■ONLINE STORE ブランドサイトとオンライ... 詳細表示

    • No：1324
    • 公開日時：2018/11/19 13:56
    • 更新日時：2019/03/28 13:20

  • エポカのブランド公式アプリについて

    EPOCA公式アプリはダウンロード無料です。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP コレクションやルックがすぐご覧いただけます。ONLINE STOREから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェッ... 詳細表示

    • No：1320
    • 公開日時：2018/11/19 12:18
    • 更新日時：2019/04/15 13:14

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