• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

（株）三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
（IR・企業情報は除きます）

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

注目のFAQもっと見る

『 その他 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    SANYO iStoreの商品画面より、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ※新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、店舗お取り置きサービスを一時休止させていただいておりましたが、6月2日（火）よりサ... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/04/07 15:25
    • 更新日時：2020/05/26 14:39

  • メールが届かない（仮登録・オンラインストアご注文時）

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 1.ご登録のメールアドレスに不備、打ち間違いがある。 ※半角入力になっておらず、全角で入力されている ※大文字小文字の入力に誤りがある ※... 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2017/08/24 17:44
    • 更新日時：2020/06/18 11:57

  • サンヨーメンバーシップ公式アプリについて

    SANYO MEMBERSHIP　公式アプリはダウンロード無料です。 ■ポイントカード機能 メンバーシップのポイントサービスを店頭でご利用の際にご提示いただくバーコード表示が簡単になります。保有ポイント数や、次のステージまでの残購入金額、購買履歴などがご確認いただけます。SANYO MEM... 詳細表示

    • No：802
    • 公開日時：2020/02/19 10:00
    • 更新日時：2020/08/26 18:00

  • メールマガジンを停止したい

    メールマガジンの停止は、SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてご自身でお手続きをお願いします。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3「会員情報を変更す... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 16:16

  • メールマガジンを受け取りたい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2 　「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3　 「会員情報を変更する」をクリック。 ... 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 17:17

  • マッキントッシュ フィロソフィーのブランド公式アプリについて

    　　　　　 MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリはダウンロード無料です。 ■MACKINTOSH PHILOSOPHY WOMEN / MEN / MP STORE 最新コレクションやルックがすぐご覧になれます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でシ... 詳細表示

    • No：1323
    • 公開日時：2020/02/19 13:04
    • 更新日時：2020/04/16 15:45

  • エポカのブランド公式アプリについて

    EPOCA公式アプリはダウンロード無料です。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP コレクションやルックがすぐご覧いただけます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェック... 詳細表示

    • No：1320
    • 公開日時：2020/02/19 13:05
    • 更新日時：2020/04/16 15:43

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1. 　マイページログイン 2. 　メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.　 会員情報を変更する　を選択 4.　「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2017/08/18 13:43
    • 更新日時：2019/04/16 13:40

  • ラブレス公式アプリについて

    　　　　　 LOVELESS公式アプリはダウンロード無料です。 ■STYLING 最新のコレクションやスタイリング、セレクトアイテムがご覧になれます。 ■ONLINE STORE ブランドサイトとオンラインストアを統合しました。気になったものはそのままショッピング... 詳細表示

    • No：1324
    • 公開日時：2020/02/19 13:03
    • 更新日時：2020/04/16 15:46

  • メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

    配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

    • No：177
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/06/29 16:50

13件中 1 - 10 件を表示

TOPへ