• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

（株）三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
（IR・企業情報は除きます）

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

注目のFAQもっと見る

『 その他 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    SANYO iStoreの商品画面より、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「商品詳細」画面>「お気に入り商品一覧」画面>「販売開始待ち商品一覧」... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2017/08/02 15:54
    • 更新日時：2020/01/07 14:23

  • メールが届かない（仮登録・オンラインストアご注文時）

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2017/08/24 17:44
    • 更新日時：2019/07/08 18:00

  • サンヨーメンバーシップ公式アプリについて

    SANYO MEMBERSHIP　公式アプリはダウンロード無料です。 ■ポイントカード機能 メンバーシップのポイントサービスを店頭でご利用の際にご提示いただくバーコード表示が簡単になります。保有ポイント数や、次のステージまでの残購入金額、購買履歴などがご確認いただけます。SANYO MEM... 詳細表示

    • No：802
    • 公開日時：2019/11/07 15:09

  • メールマガジンを受け取りたい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2 　「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3　 「会員情報を変更する」をクリック。 ... 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 17:17

  • メールマガジンを停止したい

    メールマガジンの停止は、SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてご自身でお手続きをお願いします。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3「会員情報を変更す... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 16:16

  • マッキントッシュ フィロソフィーのブランド公式アプリについて

    　　　　　 MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリはダウンロード無料です。 ■MACKINTOSH PHILOSOPHY WOMEN / MEN / MP STORE 最新コレクションやルックがすぐご覧になれます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でシ... 詳細表示

    • No：1323
    • 公開日時：2019/07/31 10:00
    • 更新日時：2019/11/07 15:06

  • メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

    配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

    • No：177
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/06/29 16:50

  • エポカのブランド公式アプリについて

    EPOCA公式アプリはダウンロード無料です。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP コレクションやルックがすぐご覧いただけます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェック... 詳細表示

    • No：1320
    • 公開日時：2019/07/31 00:00

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1. 　マイページログイン 2. 　メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.　 会員情報を変更する　を選択 4.　「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2017/08/18 13:43
    • 更新日時：2019/04/16 13:40

  • ラブレス公式アプリについて

    　　　　　 LOVELESS公式アプリはダウンロード無料です。 ■STYLING 最新のコレクションやスタイリング、セレクトアイテムがご覧になれます。 ■ONLINE STORE ブランドサイトとオンラインストアを統合しました。気になったものはそのままショッピング... 詳細表示

    • No：1324
    • 公開日時：2019/11/07 15:05

13件中 1 - 10 件を表示

TOPへ