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（株）三陽商会カスタマーサポート

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『 その他 』 内のFAQ

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • メールが届かない（仮登録・オンラインストアご注文時）

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 1.ご登録のメールアドレスに不備、打ち間違いがある。 ※半角入力になっておらず、全角で入力されている ※大文字小文字の入力に誤りがある ※... 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2017/08/24 17:44
    • 更新日時：2020/06/18 11:57

  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    SANYO iStoreの商品画面より、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。 また、在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。※【通常商品】のみ表示されます。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「アイテム説明」画面>「店舗在庫の確認・お取... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/04/07 15:25
    • 更新日時：2021/07/28 15:54

  • メールマガジンを停止したい

    メールマガジンの停止は、SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてご自身でお手続きをお願いします。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3「会員情報を変更す... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 16:16

  • サンヨーメンバーシップ公式アプリについて

    SANYO MEMBERSHIP　公式アプリはダウンロード無料です。 ■ポイントカード機能 メンバーシップのポイントサービスを店頭でご利用の際にご提示いただくバーコード表示が簡単になります。保有ポイント数や、次のステージまでの残購入金額、購買履歴などがご確認いただけます。SANYO MEM... 詳細表示

    • No：802
    • 公開日時：2020/02/19 10:00
    • 更新日時：2020/08/26 18:00

  • ポール・スチュアート公式アプリについて

    　　　　　　　 　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　 ポール・スチュアート公式アプリはダウンロード無料です。 リアルとインターネットを結ぶ懸け橋として誕生。すべてのお客様に「快適」で「パーソナライズ」された情報をお届けします。 ■ONLINE S... 詳細表示

    • No：254
    • 公開日時：2020/02/19 13:51
    • 更新日時：2021/07/16 18:18

  • マッキントッシュ フィロソフィーのブランド公式アプリについて

    　　　　　 MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリはダウンロード無料です。 ■MACKINTOSH PHILOSOPHY WOMEN / MEN 最新コレクションやルックがすぐご覧になれます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でショッピングが可能です。... 詳細表示

    • No：1323
    • 公開日時：2021/06/16 11:41
    • 更新日時：2021/07/16 17:55

  • メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

    配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

    • No：177
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/06/29 16:50

  • ご利用の端末及び環境について

    ■推奨ブラウザについて 本サイトではInternet Explorer11、google chrome39にて動作確認を行っております。 上記ブラウザ以外のものをご利用の場合、オンラインストアをご利用できない場合や正しく表示されない場合がございます。 ■端末について iPhone 対象OS：i... 詳細表示

    • No：169
    • 公開日時：2017/08/18 18:19
    • 更新日時：2019/03/27 16:34

  • エポカのブランド公式アプリについて

    EPOCA公式アプリはダウンロード無料です。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP コレクションやルックがすぐご覧いただけます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェック... 詳細表示

    • No：1320
    • 公開日時：2020/02/19 13:05
    • 更新日時：2021/07/16 17:56

  • ラブレス公式アプリについて

    LOVELESS公式アプリはダウンロード無料です。 ■STYLING 最新のコレクションやスタイリング、セレクトアイテムがご覧になれます。 ■ONLINE STORE ブランドサイトとオンラインストアを統合しました。気になったものはそのままショッピング可能です。 ... 詳細表示

    • No：1324
    • 公開日時：2021/01/11 00:00
    • 更新日時：2021/07/16 17:52

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