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（株）三陽商会カスタマーサポート

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『 その他 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 文字を大きくしたい

    パソコンをご利用の場合は文字サイズの変更が可能です。 ■Internet Explorerの場合 Step1 [表示]から[文字のサイズ]を選択。 Step2 [最大][大][中][小][最小]よりお好みの文字サイズを選択してください。 ■Chromeの場合 Step1 ... 詳細表示

    • No：168
    • 公開日時：2017/08/18 16:45
    • 更新日時：2018/07/02 15:54

  • 従来型携帯（ガラケー）で登録・購入したい

    機種によってはSANYO MEMBERSHIPのご登録が可能でございますが、オンラインストアの従来型携帯サイトはクローズとさせて頂きました。 スマートフォン用ページもしくはPCページをご利用いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No：165
    • 公開日時：2017/08/18 16:35
    • 更新日時：2018/07/10 14:00

  • ご利用の端末及び環境について

    ■推奨ブラウザについて 本サイトではInternet Explorer11、google chrome39にて動作確認を行っております。 上記ブラウザ以外のものをご利用の場合、オンラインストアをご利用できない場合や正しく表示されない場合がございます。 ■端末について iPhone 対象OS：i... 詳細表示

    • No：169
    • 公開日時：2017/08/18 18:19
    • 更新日時：2019/03/27 16:34

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1. 　マイページログイン 2. 　メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.　 会員情報を変更する　を選択 4.　「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2017/08/18 13:43
    • 更新日時：2019/04/16 13:40

  • メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

    配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが２週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

    • No：177
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/06/29 16:50

  • エポカのブランド公式アプリについて

    EPOCA公式アプリはダウンロード無料です。 ■EPOCA/EPOCA UOMO/EPOCA THE SHOP コレクションやルックがすぐご覧いただけます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェック... 詳細表示

    • No：1320
    • 公開日時：2019/07/31 00:00

  • メールマガジンを受け取りたい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2 　「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3　 「会員情報を変更する」をクリック。 ... 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 17:17

  • マッキントッシュ フィロソフィーのブランド公式アプリについて

    　　　　　 MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリはダウンロード無料です。 ■MACKINTOSH PHILOSOPHY WOMEN / MEN / MP STORE 最新コレクションやルックがすぐご覧になれます。SHOP ONLINEから気になったアイテムをその場でシ... 詳細表示

    • No：1323
    • 公開日時：2019/07/31 10:00
    • 更新日時：2019/11/07 15:06

  • メールマガジンを停止したい

    メールマガジンの停止は、SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてご自身でお手続きをお願いします。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3「会員情報を変更す... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/08/24 11:49
    • 更新日時：2018/07/02 16:16

  • メールが届かない（仮登録・オンラインストアご注文時）

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2017/08/24 17:44
    • 更新日時：2019/07/08 18:00

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