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(株)三陽商会カスタマーサポート

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  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 パスワード・ID・ログイン 』 内のFAQ

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  • ご登録いただけないメールアドレスの形式について

    弊社では2022年6月22日より、RFC違反メールアドレスに該当する形式でのご登録ができなくなりました。 RFC(Request for Comments)違反メールアドレスとは、現在のインターネット通信規格の標準に当てはまらない下記のような設定をされたメールアドレスです。 ・アットマ... 詳細表示

    • No:4760
    • 公開日時:2022/06/17 00:00
    • 更新日時:2022/06/22 14:21
  • ログインできない

    弊社オンラインストア、またはメンバーシップ会員ページにログインできない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。 ①ログイン画面がみつからない 携帯画面の場合、メニューボタン(三本ラインのマーク)をタップください。メニューの一番上の「ログイン」をタップしますとログインページが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2020/12/22 12:24
    • 更新日時:2021/10/25 16:34

  • 携帯電話の機種変更について

    機種変更後、メールアドレスがかわっても、マイページにご登録のそれまでのログインID(メールアドレス)はそのままお使いになれます。ただしメルマガは新しいアドレスには届かなくなりますので、ご登録の会員情報をご自身で変更する必要があります。会員情報を変更すると、ログインIDは新しいメールアドレスに変更されます。 ... 詳細表示

    • No:2289
    • 公開日時:2019/09/17 13:37
    • 更新日時:2021/12/09 12:00
  • 会員IDとログインIDについて

    会員IDは、新規登録をされた際に、おひとりにつき1つ発行する「941からはじまる16桁の数字」です。 ログインIDは、「ご登録時のメールアドレス」です。 オンラインストアでのお買い物、店舗でのポイント利用、マイページでの購入履歴や保有ポイント数の確認などはすべてログ... 詳細表示

    • No:876
    • 公開日時:2022/01/19 17:30
  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2017/08/24 11:48
    • 更新日時:2018/07/20 16:53
  • パスワードを忘れてしまった

    ■パスワードを忘れた場合 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録の(ID)メールアドレスを入力ください。「パスワード再設定のご案内」をメールいたします。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/20 16:52

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