• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
(IR・企業情報は除きます)

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 会員マイページ・ログイン 』 内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • ログインできない

    弊社オンラインストア、またはメンバーシップ会員ページにログインできない場合 ①ログイン画面がみつからない方 ログインするためには画面左上のメニューボタン(三本ラインのマーク)をクリックください。メニューが開き、一番上の「ログイン」をクリックしますとログインページがあらわれます。 ... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/10/26 17:26
  • ポイントの照会について

    ポイントの照会は、メンバーシップの会員マイページにログインいただきますとご確認できます。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 保有ポイントのうち、通常ポイント(最終購買日より1年間有効)、および期間限定ポイント(有効期限あり)がそれぞれ表示されます。また有効期限... 詳細表示

    • No:1985
    • 公開日時:2019/05/10 14:15
    • 更新日時:2019/05/10 14:17
  • 会員IDについて

    会員登録をされた会員様に、メンバーシップのご利用に必要となるIDをおひとりにつき1つ発行いたします。 オンラインストアでのお買いものや、メンバーシップ対象店舗でのポイントサービス、マイページでの購入履歴や保有ポイントの確認など、すべてにログインが必要ですが、その際のログインIDが... 詳細表示

    • No:876
    • 公開日時:2017/09/15 15:07
    • 更新日時:2018/07/20 16:58
  • 会員情報の変更方法について

    お客様ご自身で会員情報をご変更できます。また、現在の会員情報をご確認できます。 (機種変更によるメールアドレスの変更、引っ越しによる住所変更など) ■会員情報の確認・変更の手順 Step1 SANYO MEMBERSHIPにログイン ・メールアドレス・パスワードを入... 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/08/24 17:45
    • 更新日時:2019/05/10 14:14
  • パスワードを忘れてしまった

    ■パスワードを忘れた場合 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録の(ID)メールアドレスを入力ください。「パスワード再設定のご案内」をメールいたします。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/20 16:52
  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2017/08/24 11:48
    • 更新日時:2018/07/20 16:53
  • ログインできない

    SANYO iStoreおよびSANYO MEMBERSHIPのサービスをご利用になる場合は、 会員登録の上、ログインすることが必要です。 ログインできない場合は以下の理由が考えられます。 詳細表示

    • No:1298
    • 公開日時:2018/10/12 13:10
    • 更新日時:2019/05/16 13:06
    • ウィザードFAQ
  • 会員情報の生年月日登録を変更したい

    生年月日は、マイページで会員様ご自身では変更できません。初期登録された生年月日が誤っていた場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご相談ください。 ■お電話でのお問い合わせ カスタマーサポート フリーダイヤル0120-340-460 営業時間:10:00~12:00、13:00~17... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2017/08/02 14:58
    • 更新日時:2019/03/15 17:25

8件中 1 - 8 件を表示