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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 会員登録・特典・退会 』 内のFAQ

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  • 仮ポイントの合算について

    店舗でのお買物に付与された仮ポイントをご利用いただくためには、本登録のお手続きが完了しましたメールアドレス(ID)へ「合算」するお手続きが必要となります。 【仮ポイントの合算方法】 店舗よりお渡ししました「SANYO MEMBERSHIP 入会のご案内」をおてもとにご用意く... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2022/01/21 16:00
  • 会員IDとログインIDについて

    会員IDは、新規登録をされた際に、おひとりにつき1つ発行する「941からはじまる16桁の数字」です。 ログインIDは、「ご登録時のメールアドレス」です。 オンラインストアでのお買い物、店舗でのポイント利用、マイページでの購入履歴や保有ポイント数の確認などはすべてログ... 詳細表示

    • No:876
    • 公開日時:2022/01/19 17:30
  • 会員限定「ご注文商品直送サービス」eダイレクトについて

    サンヨーメンバーシップ会員様限定の商品お取り寄せサービスです。 店頭在庫が欠品し、オンラインストアには在庫がある場合、店頭で決済いただいた後、オンラインストアの倉庫から会員登録先住所に、商品を直送いたします。配送料は無料です。 ただし下記のご利用条件、注意点をご確認ください。 1... 詳細表示

    • No:2469
    • 公開日時:2021/09/14 18:00
    • 更新日時:2021/12/07 16:44

  • 退会したい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 【退会手続きの流れ】 Step1 SANYO MEMBERSHIPの会員ログインページよりログイン        ▼ Step2 「退会」をクリック        ... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
  • 新規会員登録について

    メンバーシップ会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 会員登録いただきましたお客様は、SANYO iStoreまたはSANYO MEMBERSHIP対象店舗でポイントサービスをご利用いただけます。 ご登録の、ログインID(メールアドレス)とパスワードで、ロ... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2018/12/20 06:00
    • 更新日時:2021/06/07 12:15

  • 郵便番号(住所)が登録できない

    郵便番号(3桁-4桁)を半角数字にてご入力後「住所検索」をクリックいただきますと、町名まで表示される仕組みとなっております。 ※「都道府県」「市区郡町村」は直接入力できません。 しかしながら、一部地域におきましては、正しく表示されない場合がございます。 その際は、誠にお手数ですが、郵便番... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2017/08/24 17:46
    • 更新日時:2018/07/20 17:11
  • サンヨーメンバーシップの会員特典について

    メンバーシップのご登録、年会費は無料です。新規会員登録されますともれなく500ポイントをさしあげております。 ①公式オンラインストアでのお買い物時に様々なサービスをご利用いただけます かんたん決済や、お気に入り登録、購入履歴とのサイズ比較、配送先の複数登録などお買い物が便利に! ... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2021/09/01 00:00
  • 2つの会員IDの統合について

    メンバーシップの会員IDはおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って2つ以上のIDを取得した場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンラインストアの会員様が、気づかずに店舗でも会員登録を行った場合 ・直営店限定カードをお持ちの会員様... 詳細表示

    • No:1133
    • 公開日時:2021/10/01 00:00
    • 更新日時:2022/01/05 14:23

  • 仮ポイントを付与した「入会案内」を紛失してしまった

    店頭でお渡しした「入会のご案内」の裏面には仮IDバーコードが印字されており、店頭でのお買い物に応じた仮ポイントが付与されています。16桁数字の仮IDと4桁の数字のPINコード情報から、仮ポイントを本ポイントにすることでポイントがご利用になれます。 「入会のご案内」記載内容 1.新規会員登録の方... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2021/09/15 15:00

  • 総合カタログ「BEST COAT MOMENT」について

    ブランド総合カタログ「SANYO Style MAGAZINE(サンヨー・スタイル・マガジン)」を11月3日(水)に発行いたしました。 同名のウェブマガジンの初の紙版カタログとなります。この秋はコートカタログ「BEST COAT MOMENT」と題してアウターコートを中心にバリエーション豊富なコートスタイル... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2021/11/04 15:00
    • 更新日時:2021/12/02 17:09

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