『 パスワード・ID・ログイン 』 内のFAQ

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  • 携帯電話の機種変更について

    機種変更後、メールアドレスがかわっても、マイページにご登録のそれまでのログインID(メールアドレス)はそのままお使いになれます。ただしメルマガは新しいアドレスには届かなくなりますので、ご登録の会員情報をご自身で変更する必要があります。会員情報を変更すると、ログインIDは新しいメールアドレスに変更されます。 ... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2022/01/17 12:30
    • 更新日時:2022/05/11 09:31

  • 会員IDとログインIDについて

    会員IDは、新規登録をされた際に、おひとりにつき1つ発行する「942からはじまる16桁の数字」です。 ログインIDは、「ご登録時のメールアドレス」です。 オンラインストアでのお買い物、店舗でのポイント利用、マイページでの購入履歴や保有ポイント数の確認などはすべてログインが必... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2022/01/19 18:00
  • 2つの会員IDの統合について

    メンバーシップの会員IDはおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って2つ以上のIDを取得した場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンラインストアの会員様が、気づかずに店舗でも会員登録を行った場合 ・直営店限定カードをお持ちの会員様... 詳細表示

    • No:2531
    • 公開日時:2022/01/28 16:00
  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2022/01/24 12:30
  • パスワードを忘れてしまった

    <パスワードを忘れた場合> ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし空欄にご登録の(ID)メールアドレスをご入力ください。「パスワード再設定のご案内」メールをお送りしますのでそちらからお手続きください。 ■CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページはこちら▼ ... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2022/01/24 14:30

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