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『 その他 』 内のFAQ

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  • 店舗在庫の確認、お取り置きについて

    オンラインサイトより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「商品詳細」画面>「お気に入り商品一覧」画面>「販売開始待ち商品一覧」画面... 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2017/08/02 15:54
    • 更新日時:2019/03/18 14:47
  • 退会したい

    BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPのログインページよりログイン... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/17 11:19
  • メールが届かない(仮登録・オンラインストアご注文時)

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2017/08/24 17:44
    • 更新日時:2018/06/08 10:44
  • よくあるご質問(Q&A)で解決できないことを、お問い合わせしたい

    ■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会 カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10:00~17:30に回答いたします。メールの受付は24時間行っております。 ■電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日10:00~12:00... 詳細表示

    • No:596
    • 公開日時:2018/04/18 14:43
    • 更新日時:2019/03/18 14:24
  • メールマガジンを停止したい

    「BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPのログインページより... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/17 11:20
  • 会員登録について

    メンバーシップ会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 会員登録いただきましたお客様は、BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIP対象店舗およびSANYO MEMBERSHIP対象店舗でのポイントサービスのご利用が可... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2017/08/24 17:45
    • 更新日時:2018/07/06 13:16
  • 購入履歴を確認したい

    オンラインストアのご注文履歴では、注文ステータスや配送状況もご確認いただけます。 また、メンバーシップのご購入履歴では店舗とオンラインストアをあわせたお買上金額からの会員ステージや、次のステージまでのお買上金額が確認できます。 Step1 CRESTBRIDGEオフィシャルサイト▼にアクセ... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2017/08/18 15:40
    • 更新日時:2018/07/04 17:05
  • カートから商品が消えてしまった

    カートから商品が消えた場合は下記の状況が考えられます。 1.ONLINE STOREにログインしないでカートに商品をいれた場合 2.ご注文確定前にログアウトした場合 3.ご注文確定前に他のお客様より同じ商品にご注文が入り、在庫がなくなった場合 4.システ... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2017/08/18 16:22
    • 更新日時:2018/07/17 14:46
  • メールマガジンを受け取りたい

    BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGEMEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Ste... 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/17 11:20
  • WISH LIST♥ (お気に入り商品一覧)から商品が消えてしまった

    マイページにある「お気に入り商品一覧」から商品が消えた場合は下記の状況が考えられます。 1.在庫切れまたは急遽、販売中止になった場合 2.システムメンテナンスの場合   詳しくはECカスタマーサポートまでご連絡ください。 3.お値下げ日の数日前にシステム準備の為... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2017/08/18 16:21
    • 更新日時:2018/07/18 17:08

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