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『 会員ログイン 』 内のFAQ

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  • 会員情報の生年月日登録を変更したい

    生年月日は、マイページで会員様ご自身では変更できません。初期登録された生年月日が誤っていた場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご相談ください。 ■お電話でのお問い合わせ カスタマーサポート フリーダイヤル0120-340-460 営業時間:10:00~12:00、13:00~17... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2017/08/02 14:58
    • 更新日時:2019/03/15 17:25
  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2017/08/24 11:48
    • 更新日時:2018/07/20 16:56
  • 会員情報の変更方法について

    お客様ご自身で会員情報をご確認、ご変更できます。 (機種変更でメールアドレスがかわりメルマガが届かなくなった、引っ越しによる住所変更など) ■会員情報の確認・変更の手順 Step1  BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHI... 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2017/08/24 17:45
    • 更新日時:2019/03/15 17:34
  • ログインできない

    BLUE LABEL/ BLACK LABEL CRESTBRIDGE公式ONLINE STORE および MEMBERSHIPでの サービスをご利用になるためには会員登録の上、会員ページへのログインが必要です。 ログインできない場合は以下の理由が考えられます。 詳細表示

    • No:1299
    • 公開日時:2018/10/12 13:16
    • 更新日時:2018/10/12 13:36
    • ウィザードFAQ
  • パスワードを忘れてしまった

    ■パスワードを忘れた場合 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックし空欄にご登録の(ID)メールアドレスをご入力ください「パスワード再設定のご案内」メールをいたします。 ■BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページは... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2017/08/24 11:49
    • 更新日時:2018/07/17 11:18
  • 会員IDについて

    会員登録をされた会員様に、メンバーシップのご利用に必要となるIDをおひとりにつき1つ発行いたします。 オンラインストアでのお買いものや、メンバーシップ対象店舗でのポイントサービス、マイページでの購入履歴や保有ポイントの確認など、すべてにログインが必要ですが、その際のログインIDが... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2017/09/15 15:07
    • 更新日時:2019/03/18 14:07
  • ポイントの照会について

    ポイントの照会は、メンバーシップの会員マイページにログインいただきますとご確認できます。 ■BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 保有ポイントのうち、通常ポイント(最終購買日より1年間有効)、および期間限... 詳細表示

    • No:1988
    • 公開日時:2019/05/10 14:15
    • 更新日時:2019/05/10 14:17

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