お取り寄せ購入について

お取り寄せ可能な在庫が、他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 １．クレジットカード支払 ２．代金引換支払 ※一度にご注文頂ける商品点数は一点まで ※楽天ペイはご利用になれません。 ... 詳細表示

店舗在庫の確認、お取り置きについて

オンラインサイトより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ※新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、店舗お取り置きサービスを一時休止させていただいておりましたが、6月2日（火）よりサービスを再開いたします。... 詳細表示

注文画面が進まない、エラーになる、注文できない

カート投入後、エラーまたは画面が進まない理由としましては下記の要因が考えられます。 ■カートから進めない場合 「お取り寄せ購入商品」や「予約販売商品」と「通常商品」を同時に購入することはかないません。その際「次へ進む」ボタンが発生せずご注文が完了いたしません。どちらかを削除し、別々にお手続きくださ... 詳細表示

販売開始お知らせメールについて

商品画面で在庫がない場合、「販売開始お知らせメール」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、販売開始待ち商品として登録することができます。 ・販売が開始された際、ご登録のメールアドレス宛に販売開始商品のご案内をお知らせいたします。(事前の会員登録が必要です） ※ご登録順のメール送信と... 詳細表示

セキュリティコードについて

ネット上で安全にクレジットカードでお買い物をしていただくための本人認証コードです。セキュリティコード認証は、カード裏面のサイン欄に記載（3もしくは4桁）の数字を入力することで、第三者によるカードの不正使用を防止します。 【セキュリティコードの表記場所について】 裏面サイン欄の右上あたりに記載さ... 詳細表示

オンラインストアで購入した商品が注文内容と違う

大変申し訳ございません。お届けした商品がご注文と違った場合は、至急、交換・返品（在庫がない場合）対応をさせていただきますので、お手数ではございますが商品到着後10日以内に(株)三陽商会ECカスタマーサポート▼へご連絡ください。 ※商品到着後10日以内にご連絡をいただけない場合は、ご対応できかねま... 詳細表示

予約販売商品について

「予約販売」は事前に受注を承り、商品が倉庫へ入荷次第、順次発送させていただくシステムです。 ■ご利用可能なお支払方法 １．「クレジットカード支払」 ２．「代金引換支払」 ※「楽天ペイ」はご利用いただけません。 ■ご注... 詳細表示

会員登録せずにオンラインストアで購入したい

オンラインストアでは、会員登録をせずに商品をご購入いただける「ゲスト購入」という方法がございます。 カートから「ログインせずに購入・ゲスト購入」をタップし、ご注文者様の情報を入力し、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引換払いのみとなります... 詳細表示

クレジットカード払いについて（オンライン決済）

■ご利用について ・一括払いにて承ります。 ・手数料は発生いたしません。 ・分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いは承っておりません。 ・出荷のタイミングで決済されます。 ・お引き落し日に関しましては、ご利用いただきましたカード会社にお問い合わせください。 ... 詳細表示

お気に入り登録/WISH LISTについて

オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面の「♥」または「商品詳細」画面にある「♥お気に入り登録」をクリックすると、マイページの「WISH LIST/お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能... 詳細表示