• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日11:00〜17:00)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
(IR・企業情報は除きます)

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 お支払方法 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • お支払方法の変更について

    オンラインでのご注文完了後の決済方法の変更は承っておりません。 キャンセル後に再注文をお願いいたします。 キャンセルについてはこちら▼ 詳細表示

    • No:993
    • 公開日時:2017/08/18 13:23
    • 更新日時:2019/08/02 16:07
  • デビットカード・プリペイドカードについて

    クレジット機能が付いたデビットカード・プリペイドカードのみご利用が可能です。通常のカードと同様の運用となります。 <デビットカード・プリペイドカードをご利用した際の注意事項> 「予約販売」や「お取り寄せご注文」などで、ご注文時と商品出荷時に一時的な二重引き落としが発生する場合がござ... 詳細表示

    • No:975
    • 公開日時:2022/01/27 14:00
  • 楽天ペイについて

    楽天ペイは楽天会員IDとパスワードをご利用いただくお支払方法です。手数料はかかりません。 楽天ポイントとSANYO MEMBERSHIPポイントサービスを併用いただけます。 【楽天ペイご利用の際の注意点】 ・ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます... 詳細表示

    • No:996
    • 公開日時:2022/01/19 19:00
  • ゲスト購入について

    会員登録をせずに商品をご購入いただくことが可能になるシステムです。 カートから「ログインせずに購入・ゲスト購入」を選択し、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※ご注文確定後、お客様自身でのキャンセル・変更はできません。 ※予約販売・お取り寄せ購入のご注文はできません。 ※... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2022/01/18 18:00
  • 領収書について

    誠に恐縮ながら、公式オンラインストアでは領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ・クレジットカード一括、楽天ペイおよびAmazon Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用くださ... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2022/01/18 17:00
  • クレジットカード払いについて

    <クレジットカードのご利用について> ・一括払いにて承ります。 ・手数料は発生いたしません。 ・分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いは承っておりません。 ・出荷のタイミングで決済されます。 ・お引き落し日に関しましては、ご利用いただきましたカード会社にお問い合わせください... 詳細表示

    • No:990
    • 公開日時:2022/01/13 17:30
  • クレジットカード決済がエラーになる

    オンラインサイトでは、パソコンでご利用いただく際の決済セキュリティのバージョンアップを定期的に行っております。これに伴い、以前までご利用頂けていたクレジットカードで決済ができない/エラーが発生する場合がございますので、下記をご確認願います。 ご利用のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)におきまし... 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2022/01/17 14:30
  • ATM決済について

    SANYO iStoreでのお支払方法で、ATMでの決済がご利用いただけます。 Pay-easy(ペイジー)と提携している銀行・ゆうちょ銀行などの金融機関ATMで、前払いにてお支払いいただけます。 ・Pay-easy(ペイジー)とは ・お支払方法 ・ご利用可能なATM 【ATM決済の... 詳細表示

    • No:991
    • 公開日時:2022/01/27 17:00
  • セキュリティコードについて

    セキュリティコードとは、ネット上で安全にクレジットカードでお買い物をしていただくための本人認証コードです。 カード裏面のサイン欄に記載(3もしくは4桁)の数字を入力することで、第三者によるカードの不正使用を防止します。 【セキュリティコードの表記場所について】 裏面サイン欄の右上... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2022/01/13 12:06
  • コンビニ決済について

    SANYO iStoreでのお支払方法で、各コンビニでの決済が前払いにてご利用可能です。 ■ご利用可能なコンビニ ■お支払の流れ 1.SANYO iStoreご注文の「詳細入力」画面から「お支払方法・コンビニ決済」「ご利用のコンビニの選択」にチェックを... 詳細表示

    • No:997
    • 公開日時:2022/01/27 17:00

15件中 1 - 10 件を表示