店舗在庫の確認、お取り置きについて

オンラインサイトより、ご希望の商品の店舗在庫をご確認いただけます。在庫がある場合は対象店舗でのお取り置きが可能です。 ■店舗お取り置きの流れ Step1. 「商品詳細」画面>「お気に入り商品一覧」画面>「販売開始待ち商品一覧」画面... 詳細表示

オンラインストア購入商品の返品について

ご注文完了後の返品は【通常商品】・【セール商品】に関わらず可能です。 商品のご返品ご希望の場合は下記詳細をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ（下げ札）を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご確認をお... 詳細表示

SANYO リペアサポートについて

SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。 詳しくは、こちら▼よりご確認ください。ご用命の際は、補修シートにご記入しお送りください。 【お申し込みの流れ】 1.インターネットにてSANYOリペアサポートにアクセス 2.補修シートを... 詳細表示

EARTH TO WEAR RECYCLEキャンペーン スペシャルクーポン...

全国の直営店対象店舗にて「EARTH TO WEAR RECYCLE」キャンペーンを開催中！ 対象期間：2019年9月6日（金）～9月30日（月） ◆不用衣料品回収キャンペーンについて お客様のご不要な衣料品を回収し、新しい資源にリサイクルする活動です。お持ちいただいた衣料品は、日本環境... 詳細表示

よくあるご質問（Q&A）で解決できないことを、お問い合わせしたい

■メールでのお問い合わせはこちら▼ ㈱三陽商会　カスタマーサポート 土日祝・年末年始・夏休みを除く平日10：00～17：30に回答いたします。メールの受付は24時間行っております。 ■電話でのお問い合わせ■ 0120-340-460 平日10：00～12：00... 詳細表示

GINZA TIMELESS 8　（旧三陽銀座タワー）について

『GINZA TIMELESS 8』　-2019年9月6日グランドオープン SANYO GINZA TOWERは「GINZA TIMELESS 8（ギンザ・タイムレス・エイト）」として生まれ変わりました。 ※2Ｆにブルーレーベル、3ＦにブラックレーベルをSTORE展開 ... 詳細表示

スペアボタンについて

環境問題に配慮し、一部の商品を除きスペアボタンを付けておりません。 ご入用の際には、品質表示表側の洗濯絵表示上の番号と、裏側の下段に記載された0から始まる数字とその並びに記された英字をご確認のうえ、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせ■ ㈱三... 詳細表示

ボタンや付属品を手配してほしい

以前ご購入された商品のボタン、付属品をご入用の際は、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせはこちら▼ 平日10：00～17：30に回答いたします。 メールの受付は２４時間行っております。 ■お電話でのお問い合わせ■ ... 詳細表示

展開店舗について

ブランド別の展開店舗はこちら▼をクリック BLUE LABEL CRESTBRIDGE STORE LOCATOR BLACK LABEL CRESTBRIDGE STORE LOCATOR 全国のMEMBERSHIP対象店舗についてご確認頂けます。 詳細表示

領収書について

誠に恐縮ながら、弊社では領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書（お買い上げ明細書）が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ■クレジットカードまたは楽天ペイご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用ください。 ■代金引換の場合 ⇒ お支... 詳細表示