『 製品・付属品手配 』 内のFAQ

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  • ボタン・付属品の手配について

    以前ご購入された商品のボタン、付属品をご入用の際は、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせはこちら▼ 平日11:00~17:00に回答いたします。 メールの受付は24時間行っております。 ■お電話でのお問い合わせ■ ... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2022/01/12 16:00

  • スペアボタンについて

    環境問題に配慮し、一部の商品を除きスペアボタンを付けておりません。 ご入用の際には、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 商品番号の特定の為、縫い付けラベル(布ラベル)をご確認いただき、「品質表示表側の洗濯絵表示上の番号」および「裏側の下段に記載された0から始まる数字」と「... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2022/01/12 16:00

  • バーバリーライセンス製品の付属品対応終了について

    弊社が製造販売をしたバーバリーライセンス製品の、ブランドロゴの入った「ボタン」「ファスナー引き手」「コートのベルト類」等の付属品につきまして、ライセンス契約終了に伴い、2017年5月31日を以てすべての対応を終了させていただきました。 また、修理に関しましても、付属品の在庫がございません為、対応... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2017/07/12 15:32
  • オークション/フリマアプリ等の転売商品について

    弊社の正規販売店舗で購入されたものではない商品(オークション/フリマアプリでの購入品やプレゼントされたものなど)については、小売価格や生産年度の確認、あるいは真贋の判定のいずれも承っておりません。 また、商品の不具合/修理などにつきましても、弊社として基本的には一切対応いたしておりません。 ... 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2022/01/12 16:30

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