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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 公式オンラインストアについて 』 内のFAQ

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  • オンラインストア購入商品の返品について

    ご注文完了後の返品は【通常商品】・【セール商品】に関わらず可能です。 商品のご返品ご希望の場合は下記詳細をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ(下げ札)を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご確認をお... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/08/09 14:07
  • 【WOMEN】 ブランド別 基本サイズ表

    ■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」(体型設定)表です。 こちらを目安に商品をお選び頂き、ご購入前には商品の「実寸」(商品ごとに計測)をご確認ください。 実際の商品はデザインによって寸法は異なります。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ... 詳細表示

    • No:2772
    • 公開日時:2020/11/24 14:51
    • 更新日時:2021/01/19 12:28

  • 【MEN】 ブランド別 基本サイズ表

    ■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」(体型設定)表です。 こちらを目安に商品をお選び頂き、ご購入前には商品の「実寸」(商品ごとに計測)をご確認ください。 実際の商品はデザインによって寸法は異なります。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ... 詳細表示

    • No:2770
    • 公開日時:2020/11/24 14:45
    • 更新日時:2021/01/19 12:30

  • SANYOオリジナル布製マスクの販売について

    SANYOオリジナル布製マスク第5弾の販売について 三陽商会が国内工場で生産するマスクの第5弾をSANYO iStoreにて販売中です。 ※SANYO iStoreでは第5弾の3種類(1種類完売)、および第4弾の5種類の計8種類を現在販売中です。 ※衛生商品につき... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2021/01/04 12:00

  • 配送・送料について

    配送範囲 日本国内のみ 配送料金 税込11,000円以上お買上げで配送無料! 税込11,000円未満のお買上げ時の配送料は全国一律税込650円です。 配送会社 ... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/12/03 10:57

  • マッキントッシュ フィロソフィー公式オンラインストアについて

    MACKINTOSH PHILOSOPHY公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ... 詳細表示

    • No:2108
    • 公開日時:2019/07/31 00:00
    • 更新日時:2020/04/10 13:38
  • サンヨー・アイストアで購入した商品の修理について

    サンヨー・アイストアにてご購入された商品のお修理希望の場合は(株)三陽商会ECカスタマーサポートまでご相談ください。 ■修理対応について ※基本的には有償での対応となります。 ※ご注文番号・商品番号・修理内容をご記載ください。 ※現在取扱いのないブランドはお修理対応ができない場合もござ... 詳細表示

    • No:1546
    • 公開日時:2020/09/10 13:38
    • 更新日時:2020/10/20 17:50

  • スタッフコーディネートについて

    SANYO iStore内で、店頭スタッフのリアルコーディネートをご覧いただける機能です。 お客様アンケートでご要望の多い、リアルなモデルの着こなし、スタッフの身長からのサイズ感の確認を行うことが可能です。 2019年よりサービススタート、現在下記ブランドのスタイリングを掲載中です。※2020/12/... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2020/11/26 14:50
    • 更新日時:2020/12/07 10:32

  • エポカ公式オンラインストアについて

    エポカ公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ご利用について ... 詳細表示

    • No:1911
    • 公開日時:2020/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/04/10 13:40

  • マッキントッシュ ロンドン公式オンラインストアについて

    マッキントッシュ ロンドン公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■マ... 詳細表示

    • No:2010
    • 公開日時:2019/06/25 15:00
    • 更新日時:2020/04/10 13:39

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