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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ

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  • 従来型携帯(ガラケー)で登録・購入したい

    機種によってはSANYO MEMBERSHIPのご登録が可能でございますが、オンラインストアの従来型携帯サイトはクローズとさせて頂きました。 スマートフォン用ページもしくはPCページをご利用いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2017/08/18 16:35
    • 更新日時:2018/07/10 14:00
    • カテゴリー: その他
  • ご利用の端末及び環境について

    ■推奨ブラウザについて 本サイトではInternet Explorer11、google chrome39にて動作確認を行っております。 上記ブラウザ以外のものをご利用の場合、オンラインストアをご利用できない場合や正しく表示されない場合がございます。 ■端末について iPhone 対象OS:i... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2017/08/18 18:19
    • 更新日時:2019/03/27 16:34
    • カテゴリー: その他
  • 会員登録せずにオンラインストアで購入したい

    オンラインストアでは、会員登録をせずに商品をご購入いただける「ゲスト購入」という方法がございます。 カートから「ログインせずに購入・ゲスト購入」をタップし、ご注文者様の情報を入力し、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引換払いのみとなります... 詳細表示

  • デビットカード・プリペイドカードについて

    クレジット機能が付いたデビットカード・プリペイドカードのみご利用が可能です。通常のカードと同様の運用となります。 ■デビットカード・プリペイドカードをご利用した際の注意事項 「予約販売」や「お取り寄せご注文」などで、ご注文時と商品発送時に一時的な二重引き落としが発生する場合がござい... 詳細表示

  • 洗濯表示/取扱い表示について

    2014年10月20日に国際規格に整合したJIS L 0001が制定され洗濯表示記号の種類が41種類になりました。 ■こちらより、記号と洗濯処理方法をご確認ください。 詳細表示

  • 注文した商品を変更したい

    ご注文完了後の変更は承ることができません。ご注文をキャンセル後、再注文をお願いいたします。 キャンセルについてはこちら▼ ※プロモーションをご利用いただいた商品の再注文については、期間を過ぎた場合はプロモーションの適用ができません。 ※期間限定のポイントをご利用いただいた商品の再注文について... 詳細表示

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1.  マイページログイン 2.  メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.  会員情報を変更する を選択 4. 「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

  • オンラインストアでのお取り置きについて

    オンラインストアでの商品のお取り置きは承っておりません。 ※一部期間を除き、オンラインストアから店舗にある在庫を確認できます。その在庫を店舗でお取り置きすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。 ■店舗お取り置きについてはこちら▼ ※新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う緊急... 詳細表示

  • お気に入りアイテム登録について

    オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面または「商品詳細」画面にある「お気に入りアイテムに追加❤」をクリックすると、マイページの「お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能です。 ... 詳細表示

  • 文字を大きくしたい

    パソコンをご利用の場合は文字サイズの変更が可能です。 ■Internet Explorerの場合 Step1 [表示]から[文字のサイズ]を選択。 Step2 [最大][大][中][小][最小]よりお好みの文字サイズを選択してください。 ■Chromeの場合 Step1 ... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2020/02/25 16:56
    • カテゴリー: その他

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