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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 SANYO iStore 』 内のFAQ

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  • BUYER'S COLLECTION について

    【BUYER'S COLLECTION】 "ライフスタイルもファッションに!" 毎日の生活を美しく豊かに彩るアイテムのセレクトとサービスをSANYO iStoreにてスタートします。 その名も「バイヤーズコレクション」。 ”目利きのバイヤーたち”が日常生活に役立つ高品質やデザイ... 詳細表示

  • お気に入りアイテム登録について

    オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面または「商品詳細」画面にある「お気に入りアイテムに追加❤」をクリックすると、マイページの「お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能です。 ... 詳細表示

  • 領収書を発行してほしい

    誠に恐縮ながら、弊社では領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 クレジットカードまたは楽天ペイおよびAmazan Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用ください。 A... 詳細表示

  • お気に入り商品一覧から商品が消えてしまった

    マイページにある「お気に入り商品一覧」から商品が消えた場合は下記の状況が考えられます。 1.在庫切れまたは急遽、販売中止になった場合 2.システムメンテナンスの場合   詳しくはECカスタマーサポートまでご連絡ください。 3.お値下げ日の前日にシステム準... 詳細表示

  • オンラインストアでお取り置きをしたい

    オンラインストアにある在庫のお取り置きは承っておりません。 ※一部期間を除き、オンラインストアから店舗にある在庫を確認できます。その在庫を店舗でお取り置きすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。 ■店舗お取り置きについてはこちら▼ 詳細表示

  • オンラインで注文した決済(お支払)方法を変更したい。

    システムにて一元管理を行っている為、ご注文完了後の決済方法の変更は承っておりません。 キャンセル後に再注文をお願いいたします。 キャンセルについてはこちら▼ ※プロモーションをご利用いただいた商品の再注文については、期間を過ぎた場合はプロモーションの適用ができません。 ※期間限定のポイント... 詳細表示

  • お支払いについて

    お買物代金のお支払いには、以下の決済をご利用いただけます。 ■クレジットカード決済 ■楽天ペイ ■Amazon Pay(アマゾンペイ) ■代金引換払い(宅急便コレクト) ■コンビニ決済 ■ATM決済 ※誠に恐縮ながら、弊社では領収書を発行しておりません。商品に同梱している... 詳細表示

  • ゲスト購入とは

    会員登録をせずに商品をご購入いただくことが可能になるシステムのこと。 カートから「会員登録せずに購入」をクリックし、お手続きください。 ■ゲスト購入の際の注意点 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引換払いのみ ※ゲスト購入はご注文確定後、キャンセル・変更はできません ※予約販売・お... 詳細表示

  • 会員登録せずにオンラインで購入したい

    「ゲスト購入」という会員登録をせずにオンラインで商品をご購入いただく方法がございます。 カートから「会員登録せずに購入」をクリックし、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引換払いのみとなります。 ※ご注文確定後、お客様自身でのキャンセル・... 詳細表示

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    • No:169
    • 公開日時:2017/08/18 18:19
    • 更新日時:2017/09/15 16:49
    • カテゴリー: その他

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