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(株)三陽商会カスタマーサポート

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三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
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カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ

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  • オンラインストアでのお取り置きについて

    オンラインストアでの商品のお取り置きは承っておりません。 ※一部期間を除き、オンラインストアから店舗にある在庫を確認できます。その在庫を店舗でお取り置きすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。 ■店舗お取り置きについてはこちら▼ ※新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う緊急... 詳細表示

  • クロネコメンバーズについて

    クロネコメンバーズ に加入いただくことで、以下のサービスがご利用いただけます。 再配達受付 | 宅急便店頭受取りサービス | お届け予定eメール | ご不在連絡eメール | 宅急便転居転送サービス <クロネコメンバーズのサービス概要> クロネコメンバーズのサービスは、お客様がお荷物を送るとき、または... 詳細表示

  • ゲスト購入とは

    会員登録をせずに商品をご購入いただくことが可能になるシステムのこと。 カートから「会員登録せずに購入」をクリックし、お手続きください。 ■ゲスト購入の際の注意点 ※ゲスト購入はご注文確定後、キャンセル・変更はできません ※予約販売・お取り寄せ購入のご注文はできません ※SANYO MEM... 詳細表示

  • 注文した商品を変更したい

    ご注文完了後の変更は承ることができません。ご注文をキャンセル後、再注文をお願いいたします。 キャンセルについてはこちら▼ ※プロモーションをご利用いただいた商品の再注文については、期間を過ぎた場合はプロモーションの適用ができません。 ※期間限定のポイントをご利用いただいた商品の再注文について... 詳細表示

  • ラブレス公式アプリについて

          LOVELESS公式アプリはダウンロード無料です。 ■STYLING 最新のコレクションやスタイリング、セレクトアイテムがご覧になれます。 ■ONLINE STORE ブランドサイトとオンラインストアを統合しました。気になったものはそのままショッピング... 詳細表示

  • 商品下げ札とサイト表記のサイズの違いについて

    商品の下げ札のサイズは「ヌード寸」「体まわりの寸法」を表し、サイト商品ページに表記されているサイズは「実寸」「商品を実際に測った寸法」であるため、サイズは異なるものです。 オンラインストアで商品をお選びになる際は、ブランドのサイズ表よりご自身に近いサイズより商品を検索し、選んだ商品に表記してある... 詳細表示

  • お気に入りアイテム登録について

    オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面または「商品詳細」画面にある「お気に入りアイテムに追加❤」をクリックすると、マイページの「お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能です。 ... 詳細表示

  • かんたん決済とは

    クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスのこと。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文確認」画面で確認を行うだけで... 詳細表示

  • お支払方法の変更について

    オンラインでのご注文完了後の決済方法の変更は承っておりません。 キャンセル後に再注文をお願いいたします。 キャンセルについてはこちら▼ 詳細表示

  • デビットカード・プリペイドカードについて

    クレジット機能が付いたデビットカード・プリペイドカードのみご利用が可能です。通常のカードと同様の運用となります。 ■デビットカード・プリペイドカードをご利用した際の注意事項 「予約販売」や「お取り寄せご注文」などで、ご注文時と商品発送時に一時的な二重引き落としが発生する場合がござい... 詳細表示

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