• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
(IR・企業情報は除きます)

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ

92件中 81 - 90 件を表示

9 / 10ページ
  • お気に入り商品一覧から商品が消えてしまった

    マイページにある「お気に入り商品一覧」から商品が消えた場合は下記の状況が考えられます。 1.在庫切れまたは急遽、販売中止になった場合 2.システムメンテナンスの場合   詳しくはECカスタマーサポートまでご連絡ください。 3.お値下げ日の前日にシステム準... 詳細表示

  • お気に入りアイテム登録について

    オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面または「商品詳細」画面にある「お気に入りアイテムに追加❤」をクリックすると、マイページの「お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能です。 ... 詳細表示

  • 領収書について

    誠に恐縮ながら、公式オンラインストアでは領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ・クレジットカードまたは楽天ペイおよびAmazon Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用くださ... 詳細表示

  • 洗濯表示/取扱い表示について

    2014年10月20日に国際規格に整合したJIS L 0001が制定され洗濯表示記号の種類が41種類になりました。 ■こちらより、記号と洗濯処理方法をご確認ください。 詳細表示

  • BUYER'S COLLECTION について

    【BUYER'S COLLECTION】 "ライフスタイルもファッションに!"毎日の生活を美しく豊かに彩るアイテムのセレクトとサービスをSANYO iStoreにて展開しております。”目利きのバイヤーたち”が日常生活に役立つ高品質やデザイン性にこだわった選りすぐりの逸品を集めました。 ... 詳細表示

  • ゲスト購入とは

    会員登録をせずに商品をご購入いただくことが可能になるシステムのこと。 カートから「会員登録せずに購入」をクリックし、お手続きください。 ■ゲスト購入の際の注意点 ※ゲスト購入はご注文確定後、キャンセル・変更はできません ※予約販売・お取り寄せ購入・アウトレット商品のご注文はできません ※... 詳細表示

  • 会員登録せずにオンラインストアで購入したい

    オンラインストアでは、会員登録をせずに商品をご購入いただける「ゲスト購入」という方法がございます。 カートから「ログインせずに購入・ゲスト購入」をタップし、ご注文者様の情報を入力し、お手続きください。 【ゲスト購入の際の注意点】 ※お支払いはクレジットカードもしくは代金引換払いのみとなります... 詳細表示

  • 従来型携帯(ガラケー)で登録・購入したい

    機種によってはSANYO MEMBERSHIPのご登録が可能でございますが、オンラインストアの従来型携帯サイトはクローズとさせて頂きました。 スマートフォン用ページもしくはPCページをご利用いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2017/08/18 16:35
    • 更新日時:2018/07/10 14:00
    • カテゴリー: その他
  • オンラインストアでのお取り置きについて

    オンラインストアでの商品のお取り置きは承っておりません。 ※一部期間を除き、オンラインストアから店舗にある在庫を確認できます。その在庫を店舗でお取り置きすることは可能です。詳しくは下記をご覧ください。 ■店舗お取り置きについてはこちら▼ 詳細表示

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1.  マイページログイン 2.  メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.  会員情報を変更する を選択 4. 「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

92件中 81 - 90 件を表示