ブランド別サイズ表

■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」（体型設定）表です。こちらを目安に商品をお選び頂き、ご購入前には商品の「実寸」（商品ごとに計測）をご確認ください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 【WOMEN】 BUYER'S COLLECTION(ウィメンズ) ... 詳細表示

かんたん決済について

「かんたん決済」とは？ クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスです。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文... 詳細表示

オンラインストア購入商品の返品について

ご注文完了後の返品は【通常商品】・【セール商品】に関わらず可能です。 商品のご返品ご希望の場合は下記詳細をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ（下げ札）を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご確認をお... 詳細表示

SANYO iStoreでのポイント利用について

メンバーシップでお持ちのポイントは、SANYO iStoreにて1ポイント＝1円として、500ポイント単位でご利用いただけます。 ご注文手続き中の「お支払方法選択」画面にあるポイントのご利用欄へ、ご利用ポイント数を入力します。 【ポイントご利用の際の注意点】 ・商品代金の全額... 詳細表示

お取り寄せ購入について

SANYO iStoreでは、お取り寄せ可能な在庫が他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 1.クレジットカード支払 2.代金引換支払 ※コンビニ決済、ATM決済、楽天ペイ、Amazon Payは... 詳細表示

代引きについて

「代引き」「代金引換」とは、オンラインストアの決済方法のひとつで、商品をお届けする際に、代金を現金でお支払いいただける決済サービスです。 商品がお客様のもとへ到着した際に配送会社へ現金でお支払いください。 ※代引き手数料が必要となります。 ※ご注文金額が30万円（税込）を超える場合は、代... 詳細表示

Fitting（フィッティング）ステーション　サービスについて

「Fittingステーション」はSANYO iStoreでご利用いただけるサービスです。 ①店舗受取り、②試着、③お直し、④返品がご指定の店舗で受けられます。 ■ご利用いただける受取店舗 ・トリエ京王調布店 おしゃれ工房 ・ウイング高輪店 おしゃれ工房のクローズにつ... 詳細表示

ログインできない

弊社オンラインストア、またはメンバーシップ会員ページにログインできない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。 ①ログイン画面がみつからない メニューボタン（三本ラインのマーク）をタップください。メニューの一番上の「ログイン」をタップしますとログインページが表示されます。 ②ロ... 詳細表示

ギフトラッピングについて

ご注文商品を包装し、SANYO iStoreオリジナルショッピングバッグに同梱してお届けするギフトラッピングサービスです。 ■ギフトラッピングサービスについて １．サービス手数料は税込440円です。 ２．ご注文者名を変更してのお届けも可能で... 詳細表示

キャンセルについて

お支払方法が「クレジット決済」、「代引き」、「Amazon Pay」のご注文で、ご注文後のステータスが【注文受付】の場合にお客様自身で注文キャンセルができます。 ■キャンセルがご自身で可能な場合 「マイページ＞iStoreご注文履歴＞「詳細画面の「キャンセル」ボタンをクリック ... 詳細表示