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（株）三陽商会カスタマーサポート
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『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ
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2021年10月1日(金)より、「シルバー会員」ステージアップ条件とお買いもの時のポイント付与率を一部改定いたします。 【改定後：2021年10月1日より適用】 会員ステージ 適用期間：当年10/1～翌年9/30 スタンダード シルバー ゴールド プラチナ ... 詳細表示
- No：346
- 公開日時：2021/10/01 00:00
- カテゴリー： 会員ステージについて , ポイント・プロモーションについて
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◆ブランド別各サイズの身長・バスト・ウエスト・ヒップの基本設定寸法は下記をクリックください。 【WOMEN】の基本設定サイズ表はこちら▼ 【MEN】の基本設定サイズ表はこちら▼ ◆ご購入前には商品ごとの「実寸」（商品ごとに計測）をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：33
- 公開日時：2021/03/01 00:00
- 更新日時：2021/10/20 17:32
- カテゴリー： サイズ・表示寸法について
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ご注文完了後の返品は【通常商品】【セール商品】【アウトレット商品】に関わらず可能です。 ご返品ご希望の場合は下記をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※商品の到着後、商品タグ（下げ札）を外す前に、「ご注文内容」「サイズ・カラー」「不良個所」等のご... 詳細表示
- No：107
- 公開日時：2017/08/09 14:07
- 更新日時：2021/07/28 13:38
- カテゴリー： 返品・交換・キャンセルについて , サービス・リペアについて , 公式オンラインストアについて
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「かんたん決済」とは？ クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスです。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文... 詳細表示
- No：978
- 公開日時：2017/08/02 14:58
- カテゴリー： お支払方法について
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メンバーシップ会員様に年二回プレゼントしているポイントのこと。 年2回（3月/10月）※2021年10月1日改定より適用 会員ステージ 当年10/1-翌年9/30 ご購入金額（税抜） 前年10/1-当年9/30 ボーナスポイント プラチ... 詳細表示
- No：1262
- 公開日時：2021/10/01 00:00
- カテゴリー： ポイントについて , ポイント・プロモーションについて , アイストア・サービスガイド
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■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」（体型設定表）です。 お客様の体型に一番近いサイズを目安に商品をお選びください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ご注文の際には商品ページに記載されている「実寸」より、バストやウエスト寸、着丈などを商品... 詳細表示
- No：2772
- 公開日時：2021/03/01 00:00
- 更新日時：2021/10/20 17:55
- カテゴリー： 公式オンラインストアについて , サイズ・表示寸法について
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■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」（体型設定表）です。 お客様の体型に一番近いサイズを目安に商品をお選びください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ご注文の際には商品ページに記載されている「実寸」より、肩幅や丈などを商品ごとにご確認ください。 実寸は洋服を測... 詳細表示
- No：2770
- 公開日時：2021/03/01 00:00
- 更新日時：2021/10/20 17:58
- カテゴリー： サイズ・表示寸法について , 公式オンラインストアについて
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メンバーシップでお持ちのポイントは、SANYO iStoreにて1ポイント＝1円として、1ポイント単位でご利用いただけます。 ご注文手続き中の「お支払方法選択」画面にあるポイントのご利用欄へ、ご利用ポイント数を入力します。 店舗でためたポイントはオンラインストアでお使いいただけます。 ... 詳細表示
- No：79
- 公開日時：2021/09/01 12:00
- カテゴリー： ポイント・プロモーションについて , ポイントについて
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SANYO iStoreでは、お取り寄せ可能な在庫が他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 1.クレジットカード支払 2.代金引換支払 ※コンビニ決済、ATM決済、楽天ペイ、Amazon Payは... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2017/08/02 15:44
- カテゴリー： ご注文・お取り寄せ購入について , 商品について
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弊社オンラインストア、またはメンバーシップ会員ページにログインできない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。 ①ログイン画面がみつからない 携帯画面の場合、メニューボタン（三本ラインのマーク）をタップください。メニューの一番上の「ログイン」をタップしますとログインページが表示されます。 ... 詳細表示
- No：173
- 公開日時：2020/12/22 12:24
- 更新日時：2021/10/21 11:21
- カテゴリー： パスワード・ID・ログインについて