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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ

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  • 従来型携帯(ガラケー)で登録・購入したい

    機種によってはSANYO MEMBERSHIPのご登録が可能でございますが、オンラインストアの従来型携帯サイトはクローズとさせて頂きました。 スマートフォン用ページもしくはPCページをご利用いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2017/08/18 16:35
    • 更新日時:2018/07/10 14:00
    • カテゴリー: その他
  • 文字を大きくしたい

    パソコンをご利用の場合は文字サイズの変更が可能です。 ■Internet Explorerの場合 Step1 [表示]から[文字のサイズ]を選択。 Step2 [最大][大][中][小][最小]よりお好みの文字サイズを選択してください。 ■Chromeの場合 Step1 ... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2017/08/18 16:45
    • 更新日時:2018/07/02 15:54
    • カテゴリー: その他
  • 洗濯表示/取扱い表示について

    2014年10月20日に国際規格に整合したJIS L 0001が制定され洗濯表示記号の種類が41種類になりました。 ■こちらより、記号と洗濯処理方法をご確認ください。 詳細表示

  • お気に入りアイテム登録について

    オンラインサイトの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。 「商品」画面または「商品詳細」画面にある「お気に入りアイテムに追加❤」をクリックすると、マイページの「お気に入り商品一覧」に登録されます。 気になった商品をメモ代わりに登録しておける便利な機能です。 ... 詳細表示

  • お気に入り商品一覧から商品が消えてしまった

    マイページにある「お気に入り商品一覧」から商品が消えた場合は下記の状況が考えられます。 1.在庫切れまたは急遽、販売中止になった場合 2.システムメンテナンスの場合   詳しくはECカスタマーサポートまでご連絡ください。 3.お値下げ日の前日にシステム準... 詳細表示

  • デビットカード・プリペイドカードについて

    クレジット機能が付いたデビットカード・プリペイドカードのみご利用が可能です。通常のカードと同様の運用となります。 ■デビットカード・プリペイドカードをご利用した際の注意事項 「予約販売」や「お取り寄せご注文」などで、ご注文時と商品発送時に一時的な二重引き落としが発生する場合がござい... 詳細表示

  • かんたん決済とは

    クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスのこと。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文確認」画面で確認を行うだけで... 詳細表示

  • BUYER'S COLLECTION について

    【BUYER'S COLLECTION】 "ライフスタイルもファッションに!"毎日の生活を美しく豊かに彩るアイテムのセレクトとサービスをSANYO iStoreにて展開しております。”目利きのバイヤーたち”が日常生活に役立つ高品質やデザイン性にこだわった選りすぐりの逸品を集めました。 ... 詳細表示

  • 領収書について

    誠に恐縮ながら、公式オンラインストアでは領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ・クレジットカードまたは楽天ペイおよびAmazon Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用くださ... 詳細表示

  • ご利用の端末及び環境について

    ■推奨ブラウザについて 本サイトではInternet Explorer11、google chrome39にて動作確認を行っております。 上記ブラウザ以外のものをご利用の場合、オンラインストアをご利用できない場合や正しく表示されない場合がございます。 ■端末について iPhone 対象OS:i... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2017/08/18 18:19
    • 更新日時:2019/03/27 16:34
    • カテゴリー: その他

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