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(株)三陽商会カスタマーサポート

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カスタマーサポート

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  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO iStoreについて 』 内のFAQ

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  • ブランド別サイズ展開表

    ◆ブランド別各サイズの身長・バスト・ウエスト・ヒップの基本設定寸法は下記をクリックください。 【WOMEN】の基本設定サイズ表はこちら▼ 【MEN】の基本設定サイズ表はこちら▼ ◆ご購入前には商品ごとの「実寸」(商品ごとに計測)をご確認ください。 ... 詳細表示

  • オンラインストア購入商品の返品について

    ご注文完了後の返品は【通常商品】【セール商品】に関わらず可能です。 ご返品を希望の場合は下記をご覧いただき、(株)三陽商会ECカスタマーサポートまで事前にメールにてご連絡ください。 ※電話では返品対応を承っておりません。メール受信順に対応させていただきます。 ※商品の到着後、商品タグ(下げ札... 詳細表示

  • かんたん決済について

    「かんたん決済」とは? クレジットカードでお支払いされるお客様が、ご注文の度にカード情報を入力することなく購入いただけるサービスです。 オンラインサイトで利用された最新のクレジットカード情報があった場合、「カート」画面に「かんたん決済」ボタンが表示されます。 クリックすると、「注文... 詳細表示

  • 海外への配送について

    海外のご住所への配送は承っておりません。国内で受取り後、ご自身で発送手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2022/01/14 14:00
    • カテゴリー: 配送・送料

  • お取り寄せ購入について

    SANYO iStoreでは、お取り寄せ可能な在庫が他の倉庫または店舗にある場合、「お取り寄せ購入」ボタンが表示され、ご注文が可能となります。 ■ご利用可能なお支払方法 1.クレジットカード一括 2.代金引換(現金支払)宅急便コレクト ※コンビニ決済、ATM決済、楽天ペイ、... 詳細表示

  • 【WOMEN】 ブランド別 基本サイズ表

    ■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」(体型設定表)です。 お客様の体型に一番近いサイズを目安に商品をお選びください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ご注文の際には商品ページに記載されている「実寸」より、肩幅、バスト、ウエスト寸、着丈など... 詳細表示

  • 【MEN】 ブランド別 基本サイズ表

    ■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」(体型設定表)です。 お客様の体型に一番近いサイズを目安に商品をお選びください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 ご注文の際には商品ページに記載されている「実寸」より、肩幅や丈などを商品ごとにご確認ください。 実寸は洋服を測... 詳細表示

  • ご登録いただけないメールアドレスの形式について

    弊社では2022年6月22日より、RFC違反メールアドレスに該当する形式でのご登録ができなくなりました。 RFC(Request for Comments)違反メールアドレスとは、現在のインターネット通信規格の標準に当てはまらない下記のような設定をされたメールアドレスです。 ・アットマ... 詳細表示

  • 配送・送料について

    配送範囲 日本国内のみ 配送料金 税込5,500円以上のご注文で配送無料! 税込5,500円未満のご注文時の配送料は全国一律税込550円 配送会社 ... 詳細表示

  • ギフトラッピングについて

    ご注文商品を包装し、SANYO iStoreオリジナルショッピングバッグに同梱してお届けするギフトラッピングサービスです。 ■ギフトラッピングサービスについて 1.サービス手数料は通常税込440円です 2.ご注文者名を変更してのお届けも可能です。(... 詳細表示

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