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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 SANYO MEMBERSHIPについて 』 内のFAQ

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  • 公式アプリのダウンロード方法について

    三陽商会の公式アプリはいずれも無料でダウンロードできます。 ・SANYO MEMBERSHIP(サンヨーメンバーシップ)公式アプリ ・EPOCA公式アプリ ・MACKINTOSH PHILOSOPHY公式アプリ ・LOVELESS/GUILD PRIME公式アプリ ■... 詳細表示

    • No:565
    • 公開日時:2018/04/04 00:00
    • 更新日時:2019/03/28 12:07
    • カテゴリー: 公式アプリ
  • メールマガジンを受け取りたい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きくださいませ。 Step1 SANYO MEMBERSHIPのログインページよりログイン。 Step2  「会員情報確認/変更」をクリック。 Step3  「会員情報を変更する」をクリック。 ... 詳細表示

  • オンラインストアで購入した商品の修理について

    サンヨー・アイストアにてご購入された商品のお修理希望の場合は(株)三陽商会ECカスタマーサポートまでご相談ください。 ■修理対応について ※基本的には有償での対応となります。 ※ご注文番号・商品番号・修理内容をご記載ください。 ※現在取扱いのないブランドはお修理対応ができない場合もござ... 詳細表示

  • プレミアムフライデーのキャンペーンについて

    Q.キャンペーンとは? A.プレミアムフライデーを含む週末のお買い物を楽しんでいただくため、MEMBERSHIP会員様にお得なポイントキャンペーンを不定期で行っております。 ■店舗でのポイントのご利用についてはこちら▼ ■MEMBERSHIP対象店舗についてはこちら▼ ... 詳細表示

  • パスワードを忘れてしまった

    ■パスワードを忘れた場合 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録の(ID)メールアドレスを入力ください。「パスワード再設定のご案内」をメールいたします。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 詳細表示

  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

  • PCメールアドレスのIDをキャリアメールアドレスのIDに変更したい

    残念ながら、一度PCメールアドレスを入力しIDとした場合は、新たにキャリアメールアドレスをIDとして変更することは出来ません。 キャリアメールアドレスをIDとしたい場合は、退会いただきキャリアメールアドレスのみで再度会員登録をお願いいたします。 その際は過去の購買履歴やポイントが全て抹消されます。 ... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2017/08/24 17:45
    • カテゴリー: 会員登録
  • エポカ公式オンラインストアについて

    エポカ公式オンラインストアが2019年4月16日(火)にオープン。 オープン記念として2019年5月7日11:59まで、「全品送料/返品送料無料キャンペーン」を開催しております。※SANYO iStoreのEPOCA / EPOCA UOMO / EPOCA THE SHOP は送料/返品送料無料キャン... 詳細表示

  • メンバーズカードについて

    通常のカードは発行しておりませんが、SANYO MEMBERSHIPの「会員バーコード」画面よりバーコード画像をスマートフォン、携帯電話で提示することで、メンバーズカードとしてご利用可能です。 店舗でお買い物の際、メンバーズカードや携帯端末をお忘れになられた場合においてもご登録情報をもとに預かり... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2017/08/24 17:45
    • カテゴリー: 会員登録
  • 仮ポイントについて

    仮ポイントとは、メンバーシップ本登録前に店頭でのお買い物に付与するポイントのことです。店舗でお渡しする青い冊子に添付されているバーコードに店頭スタッフが仮ポイントを付与します。 9910からはじまる16桁の数字が会員仮IDです。PINコード4桁の数字とともに、会員本登録後、このポイントをお客様の本会員IDに... 詳細表示

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