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(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
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  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO MEMBERSHIPについて 』 内のFAQ

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  • プレミアムフライデーのキャンペーンについて

    Q.キャンペーンとは? A.プレミアムフライデーを含む週末のお買い物を楽しんでいただくため、MEMBERSHIP会員様にお得なポイントキャンペーンを不定期で行っております。 ■店舗でのポイントのご利用についてはこちら▼ ■MEMBERSHIP対象店舗についてはこちら▼ ... 詳細表示

  • 仮ポイントについて

    仮ポイントとは、メンバーシップ本登録前に店頭でのお買い物に付与するポイントのことです。店舗でお渡しする青い冊子に添付されているバーコードに店頭スタッフが仮ポイントを付与します。 9910からはじまる16桁の数字が会員仮IDです。PINコード4桁の数字とともに、会員本登録後、このポイントをお客様の本会員IDに... 詳細表示

  • SANYO MEMBERSHIP(サンヨーメンバーシップ)の会員特典について

    メンバーシップのご登録、年会費は無料です。新規会員登録されますともれなく500ポイントをさしあげております。 ①公式オンラインストアでお買い物ができます ②お買い物でポイントが貯められます 三陽商会の商品のお買い物時に、対象店舗(百貨店、直営店、公式オンラインストア)にてポイント... 詳細表示

  • パスワードを変更したい

    ■パスワードについて ・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認をメールアドレスとパスワードで行っています。 ・パスワードは新規登録していただく際に、半角英数6文字以上15文字以下で設定いただけます。 ・セキュリティ上、推測されやすい生年月日やお電話番号などをお使いにならないことをおすすめいたします... 詳細表示

  • メンバーズカードについて

    通常のカードは発行しておりませんが、SANYO MEMBERSHIPの「会員バーコード」画面よりバーコード画像をスマートフォン、携帯電話で提示することで、メンバーズカードとしてご利用可能です。 店舗でお買い物の際、メンバーズカードや携帯端末をお忘れになられた場合においてもご登録情報をもとに預かり... 詳細表示

  • キャスト公式オンラインストアについて

    キャスト公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■キャスト公式オンラインス... 詳細表示

  • マッキントッシュ ロンドン公式オンラインストアについて

    マッキントッシュ ロンドン公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■マ... 詳細表示

  • SANYO iStoreについて

    三陽商会公式オンラインストア、SANYO iStoreで店舗と共通のSANYO MEMBERSHIPサービスがご利用いただけます。 ■SANYO iStoreへはこちら▼ 【アイストアご利用時のメンバーシップ特典】 1.SANYO iStoreでSANYO MEMBERS... 詳細表示

  • 領収書について

    誠に恐縮ながら、公式オンラインストアでは領収書を発行しておりません。 商品に同梱している納品書(お買い上げ明細書)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。 ・クレジットカードまたは楽天ペイおよびAmazon Payご利用の場合 ⇒ 商品に同梱している納品書をご利用くださ... 詳細表示

  • ポール・スチュアート公式オンラインストアについて

    ポール・スチュアート公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ポール・... 詳細表示

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