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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 SANYO MEMBERSHIPについて 』 内のFAQ

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  • 携帯電話の機種変更について

    機種変更後、メールアドレスがかわっても、マイページにご登録のそれまでのログインID(メールアドレス)はそのままお使いになれます。ただしメルマガは新しいアドレスには届かなくなりますので、ご登録の会員情報をご自身で変更する必要があります。会員情報を変更すると、ログインIDは新しいメールアドレスに変更されます。 ... 詳細表示

  • エポカ公式オンラインストアについて

    エポカ公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ご利用について ... 詳細表示

  • ラブレス公式オンラインストアについて

    ラブレス公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ご利用について ... 詳細表示

  • パスワードを忘れてしまった

    ■パスワードを忘れた場合 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録の(ID)メールアドレスを入力ください。「パスワード再設定のご案内」をメールいたします。 ■SANYO MEMBERSHIPログインページはこちら▼ 詳細表示

  • 2つの会員IDの統合について

    メンバーシップの会員IDはおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って2つ以上のIDを取得した場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンラインストアの会員様が、気づかずに店舗でも会員登録を行った場合 ・直営店限定カードをお持ちの会員様... 詳細表示

  • 郵便番号(住所)が登録できない

    郵便番号(3桁-4桁)を半角数字にてご入力後「住所検索」をクリックいただきますと、町名まで表示される仕組みとなっております。 ※「都道府県」「市区郡町村」は直接入力できません。 しかしながら、一部地域におきましては、正しく表示されない場合がございます。 その際は、誠にお手数ですが、郵便番... 詳細表示

  • メールマガジンの配信を停止しているのにメールが来る

    配信停止設定後にメルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。 メールマガジンの配信停止設定後も、事前にメルマガ配信を予約設定をしている都合により、数回メルマガ配信される場合がございます。メルマガが2週間以上停止されずお困りのお客様は、ECカスタマーサポートまでご相談くださいませ。... 詳細表示

  • クレストブリッジ公式オンラインストアについて

    クレストブリッジ公式オンラインストアでSANYO MEMBERSHIPサービスがご利用いただけます。 クレストブリッジ公式オンラインストアへはこちらから▼ BLUE LABEL CRESTBRIDGE 公式オンラインストア BLACK LABEL CRESTBRIDGE 公式オンラインス... 詳細表示

  • 会員規約を確認したい

    SANYOMEMBERSHIPの新規入会を検討されているお客様、または会員規約の冊子を紛失された会員様は、下記より内容をご確認ください。 ■会員規約についてはこちら▼ SANYO MEMBERSHIP公式アプリからも確認できます。 右上のOTHERSをクリック →会... 詳細表示

  • メルマガの種類を選択して受信したい

    受信するメルマガの種類を会員マイページで変更することができます。 【メルマガの種類・受信する端末の再登録】 1.  マイページログイン 2.  メニューより「会員情報の確認/変更」を選択 3.  会員情報を変更する を選択 4. 「メールマガジンの希望」よりご登録... 詳細表示

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