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下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30 /
土日祝日・年末年始・昼休みを除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
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三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
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カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO MEMBERSHIP 』 内のFAQ

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  • SANYO iStoreでのポイントご利用について

    ポイントは1ポイント=1円として、500ポイント単位でご利用いただけます。 全額をポイントでお支払いいただくことはできません。ご注文時にご利用可能なポイントは、商品金額(税抜)未満までとなります。 ポイント制度についての詳しいご案内はこちらをご確認ください。 ■ポイントの付与について ... 詳細表示

  • 店舗でのポイントのご利用について

    【SANYO MEMBERSHIP】の表示のある店舗にて、当社商品をお買い上げの際、メンバーシップのご利用により、所定のポイントが付与されます。付与されたポイントは、一定単位で次回以降のお買い物にご利用いただけます。ポイント制度の詳しいご案内はこちらをご確認ください。 ■ポイントの付与について 付与される... 詳細表示

  • 退会したい

    「退会」のお手続きにつきましては、お客様のID(メールアドレス)とパスワードでログインが必要となりますので、個人情報保護の観点より弊社での変更は承っておりません。 SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 Step1 SANYO... 詳細表示

  • IDのご利用範囲について

    ご本人様以外のご利用は無効となりますので、ご家族の方とのID共有はできません。またはご家族の名義を借りご登録いただくこともできません。弊社セキュリティにて削除または配送停止をさせていただく場合もございます。 詳細表示

  • ポイントの合算について

    店舗にてお買上げいただいたポイントにつきましては、ご購入いただいた店舗スタッフよりお渡しいたしました「 SANYO MEMBERSHIP」ご案内状(ブルーの表紙で、四つ折りの小さな冊子)に記載されている、バーコード欄の上段【PINコード4桁】、下段【仮ID:9910から始まる16桁】へ付与させていただいており... 詳細表示

  • キャンペーンNoについて/入力を忘れた

    不定期ではございますが、新規会員登録キャンペーンを実施させて頂く場合がございます。 キャンペーン時に販売スタッフからお伝えしているキャンペーンNoを、新規会員登録画面末尾にございます「キャンペーンNo」の欄に、ご入力ください。また、キャンペーンNoをお忘れの場合や、ご入力をせずに登録を完了された方は... 詳細表示

  • 会員登録について

    当サイトへの会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 会員登録いただきましたお客様は、SANYO iStoreまたはSANYO MEMBERSHIP対応店舗でポイントサービスのご利用が可能となります。 ご登録頂いた、ログインID(メールアドレス)とパスワード... 詳細表示

  • メールが届かない(仮登録・オンラインストアご注文時)

    会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。 ■ PCメールアドレスをIDとしてご登録の場合 ・ご登録のメールアドレスに不備がある。 ・迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。 ... 詳細表示

  • 会員情報の変更について(住所・電話番号・メールアドレス・パスワード等)

    お客様ご自身で会員情報を変更することができます。また、現在の会員情報を確認することもできます。 ■会員情報の確認・変更の手順 Step1 SANYO MEMBERSHIPにログイン ・メールアドレス・パスワードを入力してログインしてください。(ログイン済みの場合は不要です。) ... 詳細表示

  • SANYO MEMBERSHIPについて

    SANYO MEMBERSHIPの詳しいご案内はこちら 詳細表示

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