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(株)三陽商会カスタマーサポート

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カスタマーサポート

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  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO MEMBERSHIP 』 内のFAQ

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  • 会員ステージについて

    会員ステージ 適用期間:当年10/1~翌年9/30 スタンダード シルバー ゴールド プラチナ 年間ご購入金額(税抜) 対象期間:前年10/1~当年9/30 20万円未満 20万円以上 50万円以上 100万円以上 通常商品 MEMBERS... 詳細表示

  • 会員情報を変更したい(住所・電話番号・メールアドレス・パスワード・生年月日等)

    お客様ご自身で会員情報をご変更できます。また、現在の会員情報をご確認できます。 ■会員情報の確認・変更の手順 Step1 SANYO MEMBERSHIPにログイン ・メールアドレス・パスワードを入力してログイン。(ログイン済みの場合は不要です。) Step... 詳細表示

  • ログインできない

    弊社オンラインストアへログインいただく際は、ご登録いただいたメールアドレスがIDとなります。 PCメールアドレス及びキャリアメールアドレス(携帯)の2つをご登録いただいている場合は、PCメールアドレスがお客様のIDとなります。 また、パスワードをお忘れの方はログイン画面にある「パスワードを忘れ... 詳細表示

  • SANYO iStoreでのポイントご利用について

    ポイントは1ポイント=1円として、500ポイント単位でご利用いただけます。 全額をポイントでお支払いいただくことはできません。ご注文時にご利用可能なポイントは、商品金額(税抜)未満までとなります。 ポイント制度についての詳しいご案内はこちらをご確認ください。 ■ポイントの付与について ... 詳細表示

  • メールマガジンを受け取りたい/メールマガジンが来ない

    「メールマガジン受け取り希望」への会員情報変更につきましては、お客様のID(メールアドレス)とパスワードでログインが必要となりますので、個人情報保護の観点より弊社での変更は承っておりません。 SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 ... 詳細表示

  • 会員登録について

    当サイトへの会員登録は無料です。年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 会員登録いただきましたお客様は、SANYO iStoreまたはSANYO MEMBERSHIP対応店舗でポイントサービスのご利用が可能となります。 ご登録頂いた、ログインID(メールアドレス)とパスワード... 詳細表示

  • 会員ステージについて

    会員ステージ 適用期間:当年10/1~翌年9/30 スタンダード シルバー ゴールド プラチナ 年間ご購入金額(税抜) 対象期間:前年10/1~当年9/30 20万円未満 20万円以上 50万円以上 100万円以上 通常商品 MEMBERS... 詳細表示

  • ポイントの合算について

    店舗にてお買上げいただいたポイントにつきましては、ご購入いただいた店舗スタッフよりお渡しいたしました「 SANYO MEMBERSHIP」ご案内状(ブルーの表紙で、四つ折りの小さな冊子)に記載されている、バーコード欄の上段【PINコード4桁】、下段【仮ID:9910から始まる16桁】へ付与させていただいており... 詳細表示

  • 店舗でのポイントのご利用について

    【SANYO MEMBERSHIP】の表示のある店舗にて、当社商品をお買い上げの際、メンバーシップのご利用により、所定のポイントが付与されます。付与されたポイントは、一定単位で次回以降のお買い物にご利用いただけます。ポイント制度の詳しいご案内はこちらをご確認ください。 ■ポイントの付与について 付与される... 詳細表示

  • バースデーポイントについて詳しく知りたい

    2018年5月よりSANYO MEMBERSHIP会員様のお誕生月にご利用可能な500ポイントをさしあげるサービスがスタート。 ①会員情報の生年月日登録月が対象。 会員マイページにログイン、「会員情報の確認/変更」メニューでご登録の誕生月をご確認ください。 ■会員マイページはこち... 詳細表示

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