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(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日11:00〜17:00)
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  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
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三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
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カスタマーサポート

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  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。

『 SANYO MEMBERSHIPについて 』 内のFAQ

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  • 会員規約を確認したい

    SANYOMEMBERSHIPの新規入会を検討されているお客様は、下記より内容をご確認ください。 ■会員規約についてはこちら▼ SANYO MEMBERSHIP公式アプリからも確認できます。 ・右上のOTHERSをクリック →会員規約 詳細表示

  • 仮ポイントを付与した「入会案内」を紛失してしまった

    店頭でお渡しした「入会のご案内」の裏面には仮IDバーコードが印字されており、店頭でのお買い物に応じた仮ポイントが付与されています。16桁数字の仮IDと4桁の数字のPINコード情報から、仮ポイントを本ポイントにすることでポイントがご利用になれます。 「入会のご案内」記載内容 1.新規会員登録の方... 詳細表示

  • キャストコロン公式オンラインストアについて

    キャスト コロン公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■キャスト コロン... 詳細表示

  • エコアルフ公式オンラインストアについて

    ECOALFはスペイン発の「地球環境への負荷の最小化を掲げるサステナブルファッションブランド」です。漁網やペットボトル、タイヤなどの廃棄物を原材料にリサイクル素材を開発し、それらを用いてスタイリッシュで機能的なコレクションをつくり続けています。 「Because there is no planet B」 ... 詳細表示

  • 会員情報の生年月日登録を変更したい

    生年月日情報はご自身では変更できません。初期登録された生年月日が誤っていた場合は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご相談ください。 ■お電話でのお問い合わせ カスタマーサポート フリーダイヤル0120-340-460 営業時間:平日11:00~17:00(土日祝日・年末年始を... 詳細表示

  • エポカ公式オンラインストアについて

    エポカ公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ご利用について ... 詳細表示

  • 郵便番号(住所)が登録できない

    郵便番号(3桁-4桁)を半角数字にてご入力後「住所検索」をクリックいただきますと、町名まで表示される仕組みとなっております。 ※「都道府県」「市区郡町村」は直接入力できません。 しかしながら、一部地域におきましては、正しく表示されない場合がございます。 その際は、誠にお手数ですが、郵便番... 詳細表示

  • ラブレス公式オンラインストアについて

    ラブレス公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。 ■ご利用について ... 詳細表示

  • ログインできない

    SANYO iStoreおよびSANYO MEMBERSHIPのサービスをご利用になる場合は、 会員登録の上、ログインすることが必要です。 ログインできない場合は以下の理由が考えられます。 詳細表示

  • 仮ポイントについて

    仮ポイントとは、メンバーシップ本登録前に店頭でのお買い物に付与するポイントのことです。店舗でお渡しする「入会のご案内」の裏面に印刷されているバーコードに店頭スタッフが仮ポイントを付与します。 9910からはじまる16桁の数字が会員仮IDです。PINコード4桁の数字とともに、会員本登録後、このポイントをお客様... 詳細表示

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