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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 製品・サービスについて 』 内のFAQ

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  • 雑誌掲載品の販売店舗を知りたい

    雑誌名・号数・掲載ページ・掲載ブランドをご確認のうえ、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 一部の商品は公式オンラインストア・SANYO iStoreにも掲載誌の表示がございます。どうぞご利用くださいませ。 ■SANYO IStoreへのログインはこちら▼ 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2017/07/13 14:46
    • 更新日時:2018/10/26 17:27
    • カテゴリー: 店舗について
  • 衣類のビーズ装飾について

    ビーズ等の衣類の装飾は、ファッションに華やかさや可憐さをあたえてくれる大切な素材のひとつです。 それぞれの特性をお楽しみいただき、適したお取り扱いにより長くご愛用ください。 【ビーズ】 糸通しのある小さな飾り玉。筒状、玉状のものや、ガラスやプラスチック素材等バリエーションはさまざま。 ... 詳細表示

  • 退会したい

    SANYO MEMBERSHIPサイトより、以下の手順にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 【退会手続きの流れ】 Step1 SANYO MEMBERSHIPの会員ログインページよりログイン        ▼ Step2 「退会」をクリック        ... 詳細表示

  • 100年コートについて

    100年コートのコンセプト、商品については こちらより、ご確認ください。 100年オーナープランについては こちらより、ご確認ください。 詳細表示

  • アンゴラ・モヘヤの違いとお手入れ方法について

    【アンゴラとは】    ・ アンゴラうさぎの毛。  ・絹のように柔らかく毛足も長毛のため、しなやかな感触を楽しんでいただけます。保温性に優れています。  ・反面、静電気が起きやすく、毛玉になりやすいので着用後のお手入れが必要です。 【モヘヤとは】  ・アンゴラやぎの毛。 ... 詳細表示

  • ネットオークション/フリマアプリ等の転売商品について

    弊社の正規販売店舗で購入されたものではない商品(ネットオークション/フリマアプリでの購入品やプレゼントされたものなど)については、新品・中古品の別なく、小売価格や生産年度の確認、あるいは真贋の判定、いずれも承っておりません。 また、商品の不具合/修理などにつきましても、弊社として基本的には一切対応い... 詳細表示

  • フェイクファーのお手入れ方法

    フェイクファーは合成繊維等を使用し、風合いや見た目などをリアルファーに似せて作られた人工の毛皮です。 リアルファーと比較して耐久性があり、お手入れしやすいのがメリットとなります。 【日々のお手入れについて】 ・ファーはほこりを吸い込みやすい為、着用後は軽く叩いてほこりを落とし... 詳細表示

  • スペアボタンについて

    環境問題に配慮し、一部の商品を除きスペアボタンを付けておりません。 ご入用の際には、品質表示表側の洗濯絵表示上の番号と、裏側の下段に記載された0から始まる数字とその並びに記された英字をご確認のうえ、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせ■ ㈱三... 詳細表示

  • 100年オーナープランについて

    100年コートをご購入の皆様に、親から子へ、子から孫へ、歳月とともに美しさをたたえ、受け継がれていくように、とご用意した会員システムが「100年オーナープラン」です。3年ごとに100年コートをお預かりし定期診断を行う等、末永くコートをお使いいただくためのサポートやメンテナンスの各種プログラムをご利用になれます。 ... 詳細表示

  • ポイントが利用可能な店舗について

    メンバーシップのポイントは弊社公式オンラインストアのほかに、全国の直営店、百貨店の下記対象店舗にてご利用いただけます。 ■SANYO MEMBERSHIP対象店舗はこちら▼ ※ポップアップストア、特設売場など、一部ご利用いただけない店舗がございますので事前にご確認下さい ... 詳細表示

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