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(株)三陽商会カスタマーサポート

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『 製品・サービスについて 』 内のFAQ

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  • 天然皮革(レザー)製品のお手入れ方法

    【レザーの種類】 天然皮革(レザー)はスムース革と起毛革の2種類に分かれます。 スムース革:革本来の表面の風合いを生かし、革をなめして染色したもの         表面に光沢があり、銀面ともよばれる 起毛革:スエード、ヌバック、バックスキン等、革の表側、もしくは裏側を ... 詳細表示

  • ダウン製品のお手入れ・保管方法について

    【お手入れ方法】 キルティング加工されているものは、ホコリが縫い目にたまりやすいのでブラッシングなどで除去してください。 雨や雪で濡れたまま放置しておくと、中の羽毛が腐敗したり、カビが生えたりすることがあります。直射日光の当たらない日陰の風通しの良い場所で、羽毛をほぐしながら空気を取り込むようにし... 詳細表示

  • キャスト:公式アプリについて

    CAST:公式アプリはダウンロード無料です。 ■CAST: コレクションやルックがすぐご覧いただけます。ONLINE STOREから気になったアイテムをその場でショッピング可能。 ■お得な情報をいつでもチェック。 イベント・プロモーション・セール情報などをプッシュ通... 詳細表示

  • ネットオークション/フリマアプリ等の転売商品について

    弊社の正規販売店舗で購入されたものではない商品(ネットオークション/フリマアプリでの購入品やプレゼントされたものなど)については、新品・中古品の別なく、小売価格や生産年度の確認、あるいは真贋の判定、いずれも承っておりません。 また、商品の不具合/修理などにつきましても、弊社として基本的には一切対応い... 詳細表示

  • 洗濯表示/取扱い表示について

    2014年10月20日に国際規格に整合したJIS L 0001が制定され洗濯表示記号の種類が41種類になりました。 ■こちらより、記号と洗濯処理方法をご確認ください。 詳細表示

  • フェイクファーのお手入れ方法

    フェイクファーは合成繊維等を使用し、風合いや見た目などをリアルファーに似せて作られた人工の毛皮です。 リアルファーと比較して耐久性があり、お手入れしやすいのがメリットとなります。 【日々のお手入れについて】 ・ファーはほこりを吸い込みやすい為、着用後は軽く叩いてほこりを落とし... 詳細表示

  • はっ水加工製品について

    【はっ水加工製品とは】 生地の表面で水をはじく加工のこと 一般的に生地や糸の表面にはっ水剤をコーティングする加工をしています。 【はっ水加工の仕組み】 ・生地表面にはっ水剤がきれいに整列している状態では、水ははじかれ転がり落ちます。 ・... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/06/26 00:00
    • 更新日時:2019/06/27 11:10
    • カテゴリー: アパレル豆知識
  • ブランド別体型設定表

    ■下げ札に記載されるブランド別の「ヌード寸」(体型設定)表です。こちらを目安に商品をお選び頂き、ご購入前には商品の「実寸」(商品ごとに計測)をご確認ください。 基本設定Ⅿサイズ相当を赤字で表示しています。 【WOMEN】 BUYER'S COLLECTION(ウィメンズ) ... 詳細表示

  • 100年コートについて

    100年コートのコンセプト、商品については こちらより、ご確認ください。 100年オーナープランについては こちらより、ご確認ください。 詳細表示

  • 採用情報について

    三陽商会での中途採用についてはこちら▼よりお問い合わせください。 ・店頭販売スタッフ ・企画・生産 ・デザイナー ・販促・プレス 担当者よりご連絡をさせていただきます。 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/07/13 15:56
    • 更新日時:2019/11/29 17:27
    • カテゴリー: その他

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