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『 製品・サービスについて 』 内のFAQ

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  • 衣類のカビ対策について

    梅雨・長雨の時期は湿度が高く、人間には過ごしにくい面もありますが、カビにとっては絶好の活動時期になります。 大切な衣類をカビから守るために、カビの性質、発生予防策をご紹介します。 【カビとは】 真菌類と呼ばれるいきもの(微生物)です。衣類に付いたカビは、繊維の中に根をどんどん食い込ませ、... 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2018/08/23 17:29
    • 更新日時:2018/08/24 17:10
    • カテゴリー: アパレル豆知識
  • ポリウレタンのお取り扱いについて

    【ポリウレタンとは】 ゴムの代替え品として開発された伸縮性のある合成繊維です。 ゴムと比較し染色性や強度に優れており、スポーツウェアやストレッチパンツ等様々な素材に使われています。 但し、着用、洗浄の頻度と関係なく年月の経過とともに徐々に劣化します。3~5年を目安に発生すると言われて... 詳細表示

  • 雑誌掲載品の販売店舗を知りたい

    雑誌名・号数・掲載ページ・掲載ブランドをご確認のうえ、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 一部の商品は公式オンラインストア・SANYO iStoreにも掲載誌の表示がございます。どうぞご利用くださいませ。 ■SANYO IStoreへのログインはこちら▼ 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2017/07/13 14:46
    • 更新日時:2018/10/26 17:27
    • カテゴリー: 店舗について
  • ダウン製品のお手入れ・保管方法について

    【お手入れ方法】 キルティング加工されているものは、ホコリが縫い目にたまりやすいのでブラッシングなどで除去してください。 雨や雪で濡れたまま放置しておくと、中の羽毛が腐敗したり、カビが生えたりすることがあります。直射日光の当たらない日陰の風通しの良い場所で、羽毛をほぐしながら空気を取り込むようにし... 詳細表示

  • クリーニング事業者の方へのお願い

    クリーニング事業者の方のお問い合わせはこちらへ 03-5362-1455 ▼専用ダイヤル受付時間 平日10:00~17:30(土日・休日を除く) ※カスタマーサポートのフリーダイヤル、メール窓口は一般のお客様のお問い合わせの為に設置しております。恐れ入りますが、専用ダイヤルをご... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2017/08/01 13:12
    • 更新日時:2018/05/07 11:56
    • カテゴリー: その他
  • 衣類保管時の防虫対策について

    【保管の前に】 色の濃い製品は、汚れているようには見えなくても、着用により汚れは付着しています。 まずは汗や汚れを除去し、きれいな状態にします。 【衣類の害虫】 衣類を食害するのは幼虫期で、主に6月~8月の幼虫成長期に多発します。 害虫による食害は、10℃以下では発生... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2018/08/06 12:15
    • 更新日時:2018/08/06 13:36
    • カテゴリー: アパレル豆知識
  • フェイクファーのお手入れ方法

    フェイクファーは合成繊維等を使用し、風合いや見た目などをリアルファーに似せて作られた人工の毛皮です。 リアルファーと比較して耐久性があり、お手入れしやすいのがメリットとなります。 【日々のお手入れについて】 ・ファーはほこりを吸い込みやすい為、着用後は軽く叩いてほこりを落とし... 詳細表示

  • 水牛ボタンの特徴について

    【水牛ボタンとは?】 水牛の角から作られています。空洞部分が少なくボタンには最適な素材ですが、天然の原料の為、均一ではなく白い筋状がある等形状のばらつきが特徴です。 【表面がカサカサしてきたら?】 きれいな無地の布に少量の乳液を含ませて、ボタンの表面に薄く伸ばしてください。ツヤや表面の変... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/07/21 10:58
    • 更新日時:2018/06/25 13:40
    • カテゴリー: アパレル豆知識
  • 合成皮革のお取り扱いについて

    【合成皮革とは】 ・天然のレザーの風合いに加工された素材です。 ・天然のレザーに比べ、軽くて取り扱いが簡単なため、様々なところに用いられている素材です。 【デメリットはあるの?】 ・ポリウレタン系の合成樹脂を使用しているものが多く、年月の経過とともに徐々に劣化します。一般に3年を目... 詳細表示

  • 静電気の発生について

    冬場の乾燥時期には、静電気の発生でお困りかと思います。 【なぜ発生するの?】  ・衣類の繊維は、プラスの電気を帯びるものとマイナスの電気を帯びるものが   あり、プラスとマイナスの繊維を組み合わせることで、衣類の有する電気の   バランスが崩れ、静電気が発生します。 ... 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2018/04/02 00:00
    • 更新日時:2018/06/25 13:44
    • カテゴリー: アパレル豆知識

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