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  • No : 114
  • 公開日時 : 2022/01/18 12:00
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お客様ご自身で下記の条件下でマイページからご配送について「配送先」・「配送希望日」・「配送時間帯」の変更が可能です。
1.お支払方法が「クレジット決済」「代引き」、「楽天ペイ」のご注文
2.ご注文後のステータスが【注文受付】の場合
 
【ご変更の手続方法】
 
1.SANYO iStoreの「マイページ」にログイン
2.「iStoreご注文履歴」から「詳細」画面の「変更」ボタンをクリック
3.変更情報を入力
 
※【お取り寄せ受付】【予約販売】の場合、「配送希望日」の変更はできません。
※コンビニ・ATM決済は「配送希望日」のご変更はできません。(「配送先」・「配送時間帯」の変更は可能)
※Amazon Payは、「配送先」・「配送希望日」・「配送時間帯」のご変更はできません。
※ゲスト購入の方は変更ができません。
※ご注文ステータスが【配達準備中】の場合は、お客様自身での変更は叶いませんので、(株)三陽商会ECカスタマーサポートへご連絡ください。
 
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※出荷完了後の配送状況の確認、配送日時の再設定につきましては、ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」にてお問い合わせのほど、お願い申し上げます。
 
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https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
 

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