• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください

(株)三陽商会ECカスタマーサポート

(平日10:00〜17:30 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会MEMBERSHIP
カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日10:00〜17:30、12:00〜13:00を除く)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
(IR・企業情報は除きます)

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
  • No : 179
  • 公開日時 : 2017/08/24 17:44
  • 更新日時 : 2020/06/18 11:57
  • 印刷

メールが届かない(仮登録・オンラインストアご注文時)

回答

会員登録をされ、15分以上経過しても仮登録のメールが届かない場合、またはご注文後の弊社からのメールが届かない場合は、下記の要因が考えられます。

1.ご登録のメールアドレスに不備、打ち間違いがある。
※半角入力になっておらず、全角で入力されている
※大文字小文字の入力に誤りがある
※ドット.ではなくカンマ,になっている
※スペース(空白)がはいりこんでいる

2.迷惑メールフォルダまたは他フォルダに受信している。
 
3.メールサーバの容量がオーバーしている
※受信・送信メールフォルダ内を整理ください
 
4.ご利用の通信会社のセキュリティにより受信されない
 
5.メール受信拒否設定をされている
※「@mail.sanyo-shokai.co.jp」及び「@sanyo-shokai.co.jp」のドメインからの指定受信設定をお願いいたします。
 
上記をご確認の上、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。
 
なお、ドメイン指定受信設定方法につきましては各携帯電話会社にご確認ください。
 
NTT docomoの場合▼

アンケート:ご意見をお聞かせください