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- 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
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SANYO リペアサポートについて
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回答
SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。
詳しくは、こちら▼よりご確認ください。ご用命の際は、補修シートにご記入しお送りください。
【お申し込みの流れ】
1.インターネットにてSANYOリペアサポートにアクセス
2.補修シートをプリントして必要事項を記入
3.補修する製品を補修シートとともに工房に発送（お客様負担）
4.到着後、事務局より内容・料金・期間等を連絡（メールまたはお電話）
5.お客様ご承認の後、職人が補修を実施
6.補修完了後、お客様へ送付（通常7～14日間）
7.製品を受け取り後、送料・手数料・修理代をお支払（ヤマト運輸代引き配送）
◆補修シートに記載のない補修について
「お問い合わせフォーム」 ⇒ 「SANYOリペアサポートについて」からご相談ください。 尚、デザイン・補修内容によってはご要望に沿えない場合がございます。
◆ボタン手配、雑貨修理について
「お問い合わせフォーム」 ⇒ 「商品・サービスについて」からご相談ください。三陽商会カスタマーサポートよりご対応させて頂きます。（リペアサポートでは対応しておりません。）
リペアサポートのサービス総合受付を6階カウンターにて行っております。なお、クレストブリッジ、エポカ、ラブレス、ポール・スチュアート・サンヨーコート等の製品は各展開フロアにて補修のご相談を承りますので、直接展開フロアにお持込みください。
※ボタン等の付属品の販売・雑貨修理は承れません。本社・カスタマーサポート対応となりますので、メールにてお問い合わせください。 ⇒ こちら▼から
※お預かりしてからお渡しまでのお時間は商品の状況によって異なります。
※発送にてお渡しの場合は修理代のほか、配送料が発生します。
※2020/2/20（木）はビルメンテナンスのため臨時休業いたします。
■GINZA TIMELESS 8については公式サイトへ▼