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  • No : 22
  • 公開日時 : 2017/07/13 15:52
  • 更新日時 : 2019/10/07 17:12
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SANYO リペアサポートについて

回答

 

SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。

詳しくは、こちら▼よりご確認ください。ご用命の際は、補修シートにご記入しお送りください。


【お申し込みの流れ】

1.インターネットにてSANYOリペアサポートにアクセス

2.補修シートをプリントして必要事項を記入

3.補修する製品を補修シートとともに工房に発送(お客様負担)

4.到着後、事務局より内容・料金・期間等を連絡(メールまたはお電話)

5.お客様ご承認の後、職人が補修を実施

6.補修完了後、お客様へ送付(通常7~14日間)

7.製品を受け取り後、送料・手数料・修理代をお支払(ヤマト運輸代引き配送)
 


 
※有償(付属品代+修理代+代引き手数料+配送料でのご対応となります。
※リペアサポートでは、ニット・カットソー・ネクタイ、財布、ベルト、バッグ、傘、シューズ、マフラー、ストール、アクセサリー、小物等の雑貨は補修を承っておりません。ご了承ください。
※現在取扱いのないブランド、商品の生産年度によっては、付属品の在庫がなく対応ができない場合がございます。
※着用後の補修品はクリーニング後、お出しください。
 

 

◆補修シートに記載のない補修について

お問い合わせフォーム」 ⇒ 「SANYOリペアサポートについて」からご相談ください。 尚、デザイン・補修内容によってはご要望に沿えない場合がございます。

 

◆ボタン、雑貨について

「お問い合わせフォーム」 ⇒ 「商品・サービスについて」からご相談ください。三陽商会カスタマーサポートよりご対応させて頂きます。

 

◆GINZA TIMELESS 8・銀座工房へのお持込について

リニューアル工事の為サービスを休止しご不便をおかけいたしましたが、9月6日(金)よりお持込によるリペアサポートのサービスを6階にて再開しております。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

 
お問い合わせフォーム▼からのメールでのお申込み、発送でのリペアサービスも継続致します。
 

■GINZA TIMELESS 8については公式ティザーサイトへ

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