• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください

(株)三陽商会ECカスタマーサポート

(平日11:00〜17:00 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会MEMBERSHIP
カスタマーサポート

(平日11:00〜17:00 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会カスタマーサポート

(平日11:00〜17:00)
(土日祝日・年末年始を除く)

  • 営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。
    こちらのフォームよりお送りいただいてもお答えできません。ご了承ください。
お問い合わせ

三陽商会の商品に関してのお問い合わせは下記フリーダイヤルでも承っております。
(IR・企業情報は除きます)

0120-340-460

カスタマーサポート

  • 確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。発信者番号通知のご協力をお願い申し上げます。
  • お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
  • No : 2315
  • 公開日時 : 2021/09/01 00:00
  • 更新日時 : 2021/12/13 14:26
  • 印刷

ポール・スチュアート公式オンラインストアについて

回答

ポール・スチュアート公式オンラインストアは、ブランド公式サイトと一体化した三陽商会直営のブランド公式オンラインストアです。SANYO MEMBERSHIPの会員ID、ポイントは共通でご利用いただけます。SANYO iStoreとは別の運営をしておりますため、一部サービスは異なります。
 
■ポール・スチュアート公式オンラインストアへはこちら
 
■ご利用について
 
1.SANYO MEMBERSHIPのご登録が必要です。新規会員登録はこちら
 
・新規登録された方には500ポイントプレゼント中です。
・オンラインストアにてサンヨー・メンバーシップのポイントサービスがご利用いただけます。
メンバーシップのポイント付与、利用、お買上げ履歴加算をいたします。3・10月に付与されるボーナスポイントやバースデーポイントなどの期間限定ポイントもご利用可能です。
・ポール・スチュアートのイベント情報などを会員限定でメルマガにておしらせいたします。
・ゲスト購入(会員登録をせずに購入)はできません。
 

 
2.SANYO iStoreとは一部サービスが異なりますので、ご利用の前にご確認ください。
 
・お支払方法はクレジットカード一括払いと代金引換のみのお取り扱いです。(Amazon Pay、楽天ペイ、ATM決済、コンビニ決済はご利用いただけません)
・メンバーシップポイントは500ポイント単位でのご利用となります。
・店舗との在庫連携サービスはお使いいただけません。(店舗からのお取り寄せ、在庫検索、店舗お取り置き不可)
・注文キャンセルをマイページで行うことができません。お問い合わせフォームにてメールでご相談ください。
・プロモーション、ラッピング無料キャンペーンなど、SANYO iStoreのイベントは適用されません。
 
■ポール・スチュアートECサポート お問い合わせフォーム(メール窓口)▼
■その他サービスについてのFAQ(よくあるご質問)はこちら
 

 
3.ラッピングサービスについて
 
・ポール・スチュアートオリジナルギフトボックス、もしくはショッピングバッグでの包装となります。
・サービス手数料は税込440円です。
・無料でメッセージカードを同梱することができます。
・1注文につき1つのラッピングとなります。
・弊社にて商品の大きさや形状に合わせて最適なサイズのショッピングバッグを選択いたします。お客様より特定のラッピングの種類、サイズをご指定できません。
・1回のご注文で、1つのショッピングバッグに収まりきらない場合、複数のショッピングバッグに梱包しお届けする場合があります。
・予約販売商品につきましては、システムの都合によりラッピングサービスがご利用いただけません。
 
【PAUL STUART ラッピングイメージ】
file_image
 

 
4.ポール・スチュアート公式オンラインストアでご購入の商品の裾上げサービスを下記直営店にて有償で承ります。
 
・PAUL STUART 青山本店
・PAUL STUART 大丸ホワイトアベニュー(心斎橋)
 
※ご利用の際はPAUL STUART公式サイトのインフォメーションを事前にご確認ください。
※ご来店の際はお買い上げ明細(購入履歴)をご提示ください。
※デザインによっては承れない場合がございます。
※お持込みのみの承りとなります。
 

 
5.ポール・スチュアート公式アプリをダウンロード頂きますと、直接ポール・スチュアート公式オンラインストアにつながります。引き続きSANYO iStoreをご利用になりたい場合は、「OTHERS」より「SANYO iStore」をタップください。
 
■ポール・スチュアート公式アプリダウンロードはこちら
・アプリダウンロード/ログインキャンペーン開催中!
 
■ポール・スチュアート/サンヨー・アイストアへはこちら▼
 

アンケート:ご意見をお聞かせください