お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください

(株)三陽商会ECカスタマーサポート

(平日11:00〜17:00 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ

Q&Aで解決しない場合には、
下記よりお問い合わせください。

(株)三陽商会MEMBERSHIP
カスタマーサポート

(平日11:00〜17:00 / 土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ
  • No : 313
  • 公開日時 : 2022/01/19 18:00
  • 印刷

オンラインストアでのポイントサービスのご利用について

カテゴリー : 

回答

メンバーシップでお持ちのポイントは、オンラインストアにて1ポイント=1円として、1ポイント単位でご利用いただけます。
 
ご注文手続き中の「お支払方法選択」画面にあるポイントのご利用欄へ、ご利用ポイント数を入力します。
 
 
 
◇ポイント利用の注意点
・商品代金の全額をポイントでお支払いいただくことはできません。ご注文時にご利用可能なポイントは、商品金額（税抜）未満までとなります。
・予約販売・お取り寄せ購入のご注文では、ポイントをご利用いただけません。
・修理代金、送料、ギフトラッピング代、消費税等には、ポイントをご利用いただけません。
・同一人物において登録・退会が複数あり、新規入会ポイントを不正にご利用いただいている場合は出荷停止およびお取引の停止をいたします。
 
■ポイント制度の詳しいご案内はこちら▼
 
 
◇ポイント付与について
・【通常商品】お買い上げの場合　→　商品代金（税抜）の3％相当（スタンダード会員の場合：2021年10月1日より）
・【セール商品】【アウトレット商品】の場合　→　商品代金（税抜）の1％相当（全ステージ同率）
・修理代金、送料、ギフトラッピング代等は、ポイント付与対象外となります。
・ポイント付与のタイミングは、商品の発送時となります。
・ステージ改定日は毎年10/1です。9/30までの出荷分がステージ決定の購入金額に加算されます。9月末のご注文であっても改定日をまたいで出荷された場合や、配送日を10月に指定された場合は翌年度の購入金額に加算されます。予めご了承ください。
 
■会員ステージサービスのご案内はこちら▼
 
 
◇保有ポイントの確認
「マイページ＞ポイント情報」より MEMBERSHIPサイトトップページでご確認いただけます。また、公式アプリをダウンロードいただきますと、確認がよりスムーズです。次のステージまでのお買上げ金額も表示されます。
 
 
◇ポイントのご利用履歴の確認
「マイページ＞ご注文履歴一覧＞詳細」よりポイント使用履歴がこちらよりご確認いただけます。
 
 
◇ポイントの返却について
・返品処理後、数日以内にお戻しいたします。
・期間限定ポイントのご利用をいただいた場合、お戻しのタイミングが期間を越えた際は、使用したポイントは失効されます。
・失効されたポイントはお戻しできません。
 
 
◇ポイントの有効期限について
ポイントの有効期限は、最後のお買い物でポイントが加算されてから１年間です。現在のポイント残高、有効期限は会員マイページの「ポイント情報」でご確認できます。
※期間限定ポイントについて
一部キャンペーンで付与するポイントは期間限定のものがございます。（新規入会・バースデー・ボーナスなど）予めご了承ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

TOPへ