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カスタマーサポート
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- お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
ギフトラッピングについて
- カテゴリー :
回答
ご注文商品を包装し、SANYO iStoreオリジナルショッピングバッグに同梱してお届けするギフトラッピングサービスです。
■Happy Mother's Day ＜ギフトラッピング・送料無料キャンペーン＞
期間：4月26日（金）～5月12日（日）
※母の日のギフトに添えるメッセージカードをお選びいただけます。
※通常400円+taxのラッピングサービスが期間内は無料です。
※SANYO iStoreオリジナルショッピングバッグによるラッピングです。
※期間内の配送料は無料です。
■キャンペーン詳細はこちら▼
■ギフトラッピングサービスについて
２．ご注文者名を変更してのお届けも可能です。（例：〇〇高校卒業生一同）
３．無料でメッセージカードを同梱することができます。 （母の日のカードをご選択できます）
ギフトラッピングイメージ
ギフトラッピングイメージ
■SANYO iStore オリジナルショッピングバッグ （Happy Mother's Dayキャンペーン期間もラッピングは下記の通り）
※お客様ご自身で大きさ・種類をお選びすることはできません。
※１回のご注文で、１つのショッピングバッグに収まりきらない場合、複数のショッピングバッグに梱包しお届けする場合があります。
※１回のご注文で、１つのショッピングバッグに収まりきらない場合、複数のショッピングバッグに梱包しお届けする場合があります。
■メッセージカードイメージ
(Happy Birthday/Thank youおよび母の日メッセージカード)
■ご利用の流れ
①お支払方法の選択画面にうつりますとギフトラッピングサービスの項目がございますので、「利用する」を選択します。
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②注文者名を変更する場合は下のテキスト欄に記入してください。
②注文者名を変更する場合は下のテキスト欄に記入してください。
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③メッセージカードをご希望の方は「詳細入力」画面にてご希望のメッセージをプルダウンにてお選びください。
【ギフトラッピングご利用前の注意点】
１．１つのご注文に対し、１つのラッピングサービスとなります。
２．予約販売商品・お取り寄せ購入につきましては、システムの都合によりラッピングサービスがご利用いただけません。
４．納品書やタグ等、商品の価格がわかるものを取り外しての発送となります。タグの形状の問題で、どうしても取り外せない商品は、値段が見えないようにシール貼付などで対応いたします。
店舗でのラッピングの対応とオンラインストアでの対応は異なりますので、ご注文前にラッピング詳細をご確認くださいませ。
１．１つのご注文に対し、１つのラッピングサービスとなります。
複数の商品を同時にご注文の場合、１つの包装にまとめてラッピングいたします。別々のラッピングをご希望の場合は、別々にご注文及びラッピングサービスのご利用をお願いいたします。その際、それぞれに配送料が発生し、配送も別々となります。配送をまとめることはできません。予めご了承ください。
２．予約販売商品・お取り寄せ購入につきましては、システムの都合によりラッピングサービスがご利用いただけません。
３．弊社にて商品の大きさや形状に合わせて最適なサイズのショッピングバッグを選択いたします。お客様より特定の大きさのバッグをご指定できません。
４．納品書やタグ等、商品の価格がわかるものを取り外しての発送となります。タグの形状の問題で、どうしても取り外せない商品は、値段が見えないようにシール貼付などで対応いたします。
■商品価格情報の取り外しについて
ギフトラッピングサービスをご利用にならない場合も、納品書・タグ等、商品の価格がわかるものを取り外すサービスを無料で承ります｡タグの形状の問題で、どうしても取り外せない商品は、値段が見えないようにシール貼付などで対応いたします。
ご希望の場合、「詳細入力」画面にて「価格情報を外す」にチェックを入れてください。
ギフトラッピングサービスをご利用にならない場合も、納品書・タグ等、商品の価格がわかるものを取り外すサービスを無料で承ります｡タグの形状の問題で、どうしても取り外せない商品は、値段が見えないようにシール貼付などで対応いたします。
ご希望の場合、「詳細入力」画面にて「価格情報を外す」にチェックを入れてください。