返送品着荷後、順次返品受付を行います。混雑状況にもよりますが、倉庫着荷日からご返金のお手続き完了まで10~15日間程度お時間をいただいております。(土日祝日・年末年始・夏季休暇を含む場合、また、2・8月末の弊社棚卸にかかる場合は更にお時間を要しますこと、ご了承くださいませ)
【お支払方法別のお問い合わせ先】
■クレジットカード・楽天ペイ・Amazon Payをご利用のお客様
返品処理完了後、ご入金のご確認が取れない場合は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※個人情報保護の関係により、弊社にてお客様情報の確認はできません。
■代引き・ATM・コンビニをご利用のお客様
銀行振り込みにて弊社よりご返金いたします。
㈱三陽商会ECカスタマーサポートからのご案内をお待ちください。
※返送処理完了後、ご登録のメールアドレス(ID)へ「ご返品確認のご案内」メールをご連絡させていただきます。