• No : 240
  • 公開日時 : 2017/08/09 14:25
  • 更新日時 : 2019/03/18 13:01
  • 印刷

返金について

回答

返送品着荷後、順次返品受付を行います。混雑状況にもよりますが、倉庫着荷日から3~5日お時間をいただいております。
(土日祝日・年末年始・夏季休暇を含む場合、また弊社棚卸にかかる場合は更に多くのお時間を要しますこと、ご了承くださいませ)
 
【お支払方法別のお問い合わせ先】
 
■クレジットカード・楽天ペイをご利用のお客様
返品処理完了後、ご入金のご確認が取れない場合は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※個人情報保護の関係により、弊社にてお客様情報の確認はできません。
 
■代引きをご利用のお客様
銀行振り込みにて弊社よりご返金いたします。㈱三陽商会ECカスタマーサポートからのご案内をお待ちください。
※返送処理完了後、ご登録のメールアドレス(ID)へ「ご返品確認のご案内」メールをご連絡させていただきます。